Favoriser la croissance par le mentorat : Comment les communications unifiées dynamisent une orientation efficace

Fostering Growth Through Mentoring: How Unified Communications Energizes Effective Guidance
Janvier est le mois national du mentorat — un rappel opportun de l’importance cruciale du mentorat dans le développement professionnel et personnel. Dans l’environnement de travail actuel, qui évolue rapidement, de nombreuses organisations adoptent des programmes de mentorat pour développer les talents, transférer les connaissances institutionnelles et encourager la collaboration entre les membres de l’équipe. En effet, 84 % des entreprises du classement Fortune 500 ont des programmes de mentorat, et toutes les entreprises du classement Fortune 50 en ont. Un partenariat mentor-mentoré bien structuré peut avoir un effet d’entraînement sur l’ensemble de l’organisation, en stimulant l’innovation et en améliorant le moral des troupes.

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Lundi bleu : Naviguer le « jour le plus misérable » dans un monde de travail à distance

Calendar with the Jan
Aujourd’hui, c’est le Blue Monday – le troisième lundi de janvier – qui est souvent considéré comme le jour le plus malheureux de l’année. Bien qu’il trouve son origine dans la campagne de marketing d’une agence de voyage, le sentiment de morosité qui suit les fêtes n’est que trop réel. Cette période est marquée par l’endettement lié aux vacances, le temps plus froid et les mauvaises résolutions du Nouvel An. Aujourd’hui, avec l’augmentation du nombre de personnes travaillant à domicile, l’environnement à distance peut soit alléger, soit intensifier cette déprime hivernale. Voici un bref aperçu des raisons pour lesquelles ce jour reste dans nos esprits et de la manière dont le travail à distance peut influencer notre bien-être mental. Continuer la lecture de « Lundi bleu : Naviguer le « jour le plus misérable » dans un monde de travail à distance »

Wildix et IPscape : Construire la fonctionnalité du centre de contact grâce aux intégrations

Wildix and IPscape - Building Contact Center Functionality Through Integrations
L’un des principaux avantages de Wildix est qu’il s’agit d’une plateforme incroyablement intuitive, mais qui ne peut pas tout faire. Mais cela n’a pas d’importance car nous pouvons nous intégrer à une vaste gamme de systèmes, allant des CRM aux logiciels de centres d’appels complexes.
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Wildix et l’IA : le point de vue d’un ingénieur commercial avec Matt Hostacky

Wildix and AI - A Sales Engineer’s Perspective With Matt Hostacky
Les communications unifiées sont au cœur des activités de Wildix. Tout est conçu en fonction de l’utilisateur final, qu’il s’agisse des appels vidéo, textuels et audio contenus dans sa solution de communication ou du produit de téléphonie qui vous permet d’envoyer et de recevoir ces appels vers n’importe qui dans le monde. Tout est unifié, et c’est là la principale différence entre les communications unifiées et… les communications ordinaires.
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Formation technique : Comment Wildix facilite les choses

Tech Training: How Wildix Makes It Easy
La formation technique est l’un des services les plus importants offerts par un fournisseur, que ce soit par le biais de certifications ou de portails autogérés. L’un des grands avantages de Wildix est que nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour notre formation technique, car nous pensons qu’il est essentiel que les partenaires comprennent nos systèmes. Voyons donc ce que contient notre programme de formation technique.

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