Submergée par la nouvelle promotion, Valérie , agent de voyage a passé ce mois dernier pendu au téléphone avec Jean-Claude, son responsable régional pour valider les transactions.
Administré à une zone départementale; Jean Claude doit être joignable pour ses agents de voyages depuis les 6 agences, autant de lieux de travail qu’ils visitent régulièrement.
Entre deux coups de fils, il a pris le temps d’appeler régulièrement Sylvie au siège de Bruxelles en charge de la création de sa présentation des résultats.
Quand à elle Sylvie a passé la majorité de ses appels ce mois-ci à Aneta et Frédéric qui étaient respectivement à Pékin et à Buenos Aires en visite sur des futurs produits hôteliers.
Et si je vous disais que cette société touristique est facturé 0€ sur l’ensemble des communications décrites ci-dessus !
Si, si je vous assure. On vous explique tout ici :
Cette société touristique a choisi l’année dernière d’investir dans une nouvelle solution de communication. Une solution de téléphonie IP avec en son centre un iPBX Wildix “Maître” associé en réseau à tous les autres iPBX Wildix “Esclaves” de la société qu’ils soient installés au sein de structure local ou éloignés à l’international.
Cette mise en réseau permet de mutualiser la base de donnée des collaborateurs. Ainsi un collaborateur X ajouté au système est visible et peut être immédiatement contacté par tous les autres collaborateurs du système qu’importe leur localisation.
Le collaborateur X peut se déplacer entre les sites sans changer son numéro de poste et ses préférences utilisateur. Encore mieux si notre collaborateur X en déplacement à l’extérieur contact ses collaborateurs via l’application mobile Wildix Collaboration depuis un réseau Wifi, ses communications sont alors considérées internes au réseau et donc routé par l’iPBX Wildix Maître. Elles sont alors complètement GRATUITES.
Notre société touristique a très vite compris l’opportunité d’un tel système rentable dés la première année !