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Qu’est-ce qu’un appel abandonné ? Quelques notions de base
Qu’est-ce que la téléphonie, et quel type est le plus efficace ?
Mieux comprendre les approches modernes des communications vocales
Dans sa définition la plus simple, la téléphonie désigne la technologie que nous utilisons pour nous parler à distance.
En réalité, bien sûr, nous savons tous que la définition est beaucoup plus complexe.
De nos jours, examiner les systèmes téléphoniques signifie mettre en concurrence plusieurs versions de la technologie. Cela peut faire penser à des téléphones à cadran ou à clavier pour certains, et à des appareils à écran tactile pour d’autres. Sans parler des réseaux qui alimentent ce matériel, de l’océan sombre et profond de détails techniques et d’acronymes qui se cachent sous la pointe de l’iceberg proverbial.
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