La VoIP s’est banalisée — Est‑ce vraiment le cas ?

VoIP Is Commoditized — Or Is It? Wildix Blog
La banalisation consiste en ce que les produits soient dépouillés de leur marque et que les caractéristiques essentielles sont les mêmes. La VoIP s’est fortement banalisée, pratiquement tout le monde offrant les mêmes services de base. Pourtant, en y regardant de plus près, il existe des domaines de différenciation. Examinons donc l’origine du problème, la multiplication d’innombrables solutions et la solution.

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Quand on Perd de Vue ses Propres Valeurs

Moving Away From Your Values: Have Big Vendors Spread Themselves Too Wide?

Les temps sont durs en ce moment dans le monde des communications unifiées (UC) et de la technologie en général. La croissance sans précédent qu’ont connue de nombreuses entreprises pendant la pandémie les a conduites à se développer et à s’endetter, en tablant sur le fait que leurs recettes continueraient à augmenter après la pandémie. Mais, dans une période où les entreprises réduisent leur parc technologique au profit d’une plateforme unifiée tout en restant fidèles à leur fournisseur habituel voire même en reviennent à leur bon vieux PBX sur site – ce qui est encore plus choquant – bon nombre des plus grands distributeurs de communications unifiées ont du mal à atteindre leurs objectifs et à honorer leurs engagements financiers.

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