Le secteur des communications unifiées comprend principalement des fournisseurs et des solutions traitant des communications sur des canaux numériques. Bien que le secteur développe du matériel, il s’agit principalement de logiciels pour le chat numérique, la Voix sur Protocole Internet (VoIP), la vidéoconférence et d’autres communications similaires en temps réel sur Internet.