VoIP Archives | Wildix Blog

4 juillet 20245 juillet 2024

10 indicateurs forts montrant la nécessité de changer de PBX hardware

10 Strong Indicators You Need to Change Your Hardware PBX

Votre PBX est un élément essentiel de votre système de téléphonie, qui distribue les appels dans tout le bureau. Si vous n’avez pas changé votre système au cours des 10 dernières années (c’est-à-dire en 2014 ou avant !), vous avez probablement un PBX hardware dans votre bureau. Bien qu’ils aient été efficaces à l’époque, il existe des alternatives beaucoup plus modernes, notamment les communications unifiées dans le cloud, parfois connues sous le nom de Communications Unifiées et Collaboration (UC&C) ou de Communications Unifiées as a Service (UCaaS). Voici les 10 signes évidents que vous devez changer votre PBX hardware.

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1 juillet 20245 juillet 2024

Améliorer les communications : Quand avez-vous besoin d’une mise à jour ?

Building Better Communications: When Do You Need an Upgrade?

Votre système de communication est la pierre angulaire de votre entreprise, mais à quand remonte la dernière fois que vous l’avez vraiment examiné ? Des millions d’entreprises dans le monde utilisent des infrastructures vieillissantes, une grande partie d’entre elles disposant d’un système de téléphonie vieux de plus de 20 ans. Cela signifie que vous pourriez passer à côté des dernières technologies qui pourraient améliorer considérablement votre activité et votre efficacité.

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13 mars 202413 mars 2024

Cybermenaces et sécurité de la VoIP : La VoIP est‑elle sûre ?

Cyberthreats and VoIP Security: Is VoIP Secure?

Les cybermenaces se présentent sous toutes les formes et tailles, qu’il s’agisse d’individus cherchant à escroquer quelqu’un à petite échelle ou de divisions de cyberguerre parrainées par des États qui ont l’intention de perturber la vie dans le monde occidental. Les MSP jouent un rôle essentiel dans la protection des entreprises contre ces menaces, en particulier dans le domaine des communications. Après tout, si la sécurité de votre VoIP est compromise, cela signifie que les attaquants ont accès à toutes vos communications.

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3 octobre 20233 octobre 2023

Qu’est-ce qu’un appel abandonné ? Quelques notions de base

Les appels abandonnés sont un problème pour les centres d’appels car ils peuvent entraîner des occasions manquées d’engagement. Voyons donc ce qu’est un appel abandonné, ce qu’est un appel manqué et comment nous pouvons les éviter.

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30 janvier 20234 mars 2024

La VoIP est-elle fiable pour les entreprises ?

Avec l’abandon imminent du cuivre dans le monde entier, de plus en plus d’entreprises se demandent si la VoIP est fiable pour les affaires. Bien qu’il existe de légers inconvénients, la vérité est que les solutions de téléphonie VoIP offrent un avantage considérable, à condition d’être intégrées correctement.

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