Wildix: Realizzato dai lavoratori a distanza, per i lavoratori a distanza

È una mentalità culturale, costruita sull'esperienza

Wildix: Crafted by Remote Workers, For Remote Workers
Il lavoro a distanza non è più una soluzione temporanea: è il futuro. Grazie al cloud computing e agli strumenti di collaborazione digitale, il lavoro da remoto si è trasformato da un vantaggio di nicchia a una parte fondamentale delle operazioni aziendali in tutto il mondo. In prima linea in questa trasformazione c’è Wildix, un’azienda le cui soluzioni non sono solo progettate per il lavoro a distanza, ma sono costruite dagli stessi lavoratori a distanza. Questo legame autentico con lo stile di vita dei lavoratori remoti spinge Wildix a fornire prodotti che comprendono veramente le sfide e le opportunità del lavoro da qualsiasi luogo.

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Il futuro del servizio clienti: Esplorare i call center con intelligenza artificiale

Fornire un ottimo servizio clienti è appena diventato più facile

The Future of Customer Service - Exploring Artificial Intelligence Call Centers
Il servizio clienti è in continua evoluzione e le aziende sono alla ricerca di nuovi modi per migliorare le loro operazioni di assistenza senza perdere il tocco personale che i clienti apprezzano. I call center con intelligenza artificiale sono una di queste possibilità. Sfruttando soluzioni basate sull’intelligenza artificiale come i chatbot, l’analisi vocale e il routing predittivo, le aziende stanno trasformando il modo in cui gestiscono le interazioni con i clienti.

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6 Problemi di Comunicazione Che Rallentano La Vendita Al Dettaglio

6 Communication Issues Holding Back Retail Shops

Anche se il mondo dell’e-commerce è cresciuto esponenzialmente, non si può negare che l’esperienza in-store sia ancora il motore della vendita al dettaglio. Negli Stati Uniti, ad esempio, l’e-commerce rappresenta solamente il 10% del mercato totale della vendita al dettaglio, il che significa che, anche se gli acquisti online sono in netta crescita, la vendita al dettaglio tradizionale rimane un’attività redditizia (e altamente competitiva).

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