Dal VoIP alle Unified Communication al WebRTC
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Si sa: gli ingredienti per una trattativa vincente con un cliente difficile sono segreti e non c’è Managed Service Provider che non sia geloso dei suoi migliori trucchi nel campo della persuasione. E invece, per una volta, siamo riusciti a …
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Attivare lo Smart Working in un’azienda in un solo giorno lavorativo è tecnicamente possibile o è solo l’ennesima trovata pubblicitaria? A causa dell’epidemia del COVID-19, nelle ultime settimane, anzi negli ultimi mesi, molte aziende in tutto il mondo hanno lottato …
Leggi tutto “Come si attiva lo Smart Working in un’azienda da un punto di vista tecnico?”
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L’età della prima gravidanza è ormai in aumento da molti anni. Oggi, secondo Eurostat, le donne in Europa danno alla luce il loro primo figlio all’età di 30,7 anni, quattro anni più tardi rispetto a 30 anni fa. Il principale …
Leggi tutto “Tecnologia e famiglie: diventare genitori e fare carriera è possibile”
(1 votes, average: 5,00 out of 5)Loading...Quanta frustrazione quando senti il tuo splendido annuncio alla radio e guardi intensamente il telefono sulla scrivania attendendo che squilli… ma il telefono non squilla mai… Quante risate nel leggere le richieste strampalate di gente intercettata dalle costose campagne AdWords …
Leggi tutto “Consigliare al cercatore d’oro di andare a trovarlo in una banca!”
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Poniamo che tu abbia un cliente il cui core business è un call center, o che voglia organizzare un contact center in-house per le proprie esigenze Scegliere la giusta tecnologia per un contact center richiede un certo investimento, e individuare …
Leggi tutto “Aumenta la produttività di un call center usando la giusta tecnologia”