Capire le tecnologie VoIP e UC e come queste trasformano le comunicazioni aziendali. Se sei un imprenditore e stai cercando di modernizzare il sistema telefonico della tua azienda, ti sarai sicuramente imbattuto in questi due termini: VoIP, ovvero la sigla …
SIP trunking. La differenza tra RTG, PSTN, ISDN e VoIP.
Anni fa, quando il VoIP ha fatto la sua prima comparsa in scena ai tempi delle connessioni dial-up, è stato inizialmente associato a scarsa qualità audio e chiamate bruscamente interrotte. Oggi questo non è più un problema, grazie alla diffusione …
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Autenticazione a Due Fattori (2FA): cos’è la 2FA e come può impedire il furto della tua identità
Cosa sono le Notifiche Push per le App Aziendali?
Le Notifiche Push come parte integrante del sistema UC&C La notifica push è un messaggio che viene visualizzato sullo schermo del tuo dispositivo mobile quando non stai utilizzando un’applicazione. E’ ormai da parecchio tempo, in effetti, che le utilizziamo. Per …
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ACD – Automatic Call Distribution e Code di chiamate
Cos’è l’ACD – Automatic Call Distribution L’Automatic Call Distribution (ACD) serve per instradare in modo efficace le chiamate in ingresso a un gruppo di operatori o ad altri destinatari (Segreteria Telefonica, IVR – Interactive Voice Response). Questo strumento è indispensabile …
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