Die Cloud ist die richtige Wahl für ALLE, nicht nur für Unternehmen oder Benutzer die in speziellen Branchen tätig sind. Einer der Vorteile von Cloud-Softwares ist, dass sie eigens dafür entwickelt wurden, online verbreitet und gemeinsam verwendet zu werden. Daher sagen die bekanntesten Analysten voraus, dass die Cloud bis zum Jahr 2020 die meistverwendete Technologie der Softwarebranche sein wird. Gartner bestätigt, dass bereits heute fast die Hälfte aller Unternehmen eine Form der hybriden Cloud nutzt.
Für die Mitarbeiter von Unternehmen, die ein Telefonsystem in der Cloud nutzen, ändert sich wenig bis gar nichts. Sie nehmen Anrufe auf dieselbe Weise entgegen und greifen mit einem Klick auf Videokonferenzen zu.
Ein praktisches Beispiel liefert Centrale Attività Finanziarie:
| „Wildix hat sehr viele Vorteile, besonders hervorzuheben ist allerdings eine großartige Cloud-Infrastruktur. Die Möglichkeit, über eine einzige Lösung auf unsere Telefondienste zuzugreifen und sie gleichzeitig an drei Firmensitzen in verschiedenen Städten nutzen zu können, entlastet die IT-Abteilung, während das integrierte, intuitive Webportal verschiedene Tätigkeiten erleichtert. | Die einfache Erreichbarkeit wird über ein hybrides Cloud-System garantiert, das es ermöglicht, auch ohne Internetverbindung zu telefonieren (über die App oder das Internet außerhalb des Büros). So wird die Betriebskontinuität von Unternehmen wie dem unseren, für die Kommunikation ausschlaggebend ist, sichergestellt.” |
Fabrizio Magliocchetti – IT-Leiter bei CAF fabrizio.magliocchetti@cafinv.eu
Die digitale Revolution erhöhte unsere Erwartungen an unser Arbeitsumfeld. Wir alle möchten schnell, von jedem beliebigen Ort aus und mit jedem Gerät ohne technische Hürden mit Kollegen kommunizieren. Technologie ist für uns etwas Natürliches geworden und die Nutzung von Kommunikations- und Collaboration-Services ist heutzutage selbstverständlich.
Aus diesem Grund muss uns die Telefonanlage in der Cloud einen Mehrwert bieten!
Clever designte Telefonanlagen in der Cloud und UCCaaS können den Arbeitsplatz in ein Umfeld, das die Zusammenarbeit fördert, verwandeln und durch ihre Benutzerfreundlichkeit die geschäftliche Tätigkeit eines gesamten Unternehmens verändern.
Mit der richtigen UCCaaS-Lösung können Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und Partner verbunden werden, um Produktivität, Agilität und Resultate zu verbessern – ohne die Barrieren, die vor Ort installierte Legacy-Systeme zur Folge haben.
Die UCCaaS-Technologie hat mehrere Vorteile gegenüber vor Ort installierten Technologien.
Eine Telefonanlage in der Cloud ermöglicht es zum Beispiel, die Kosten für die Anlage in eine Betriebsausgabe umzuwandeln, was die Ausgaben für Hardware, Software und Wartung reduziert.Ein weiterer großer Vorteil eines UCCaaS-Systems, der von Unternehmen häufig nicht berücksichtigt wird, ist, dass die Software in der Cloud auch tausende Male pro Tag aktualisiert werden kann, ohne den Benutzern Probleme zu bereiten. Stellen Sie sich vor, welche Verbesserungen im Laufe des Lebenszyklus eines Produkts möglich sind: Funktionen, Bugfixes, Stabilität und Sicherheit können ohne Besuch vor Ort, ohne Unterbrechungen und ohne zusätzliche Kosten hinzugefügt und verbessert werden.
UCCaaS haben auch Vorteile, falls sich die geschäftlichen Anforderungen ändern: bei einem Ausbau oder eine Reduktion der Arbeitsplätze kann der Service (Betriebskosten) einfach neu definiert werden.
Die Verfügbarkeit der UCCaaS in Echtzeit, ohne sich Gedanken über Softwarelizenzen, Installationen und Updates machen zu müssen, hat ebenfalls signifikante Zeit- und Kosteneinsparungen zur Folge.
Services können verbessert werden, bereits gekaufte Geräte nicht!