Autor: Steve Osler

Los nuevos enemigos del MSP… y cómo vencerlos

Para los proveedores de servicios gestionados de hoy en día (conocidos como MSP o Managed Service Providers por sus siglas en inglés), el camino hacia el éxito es largo, complicado y está lleno de advenedizos dispuestos a ocupar su puesto.

Esto no es nada nuevo. Tanto yo como el resto de mis compañeros de Wildix hemos hablado largo y tendido sobre los “enemigos” que encontramos en el mercado, los competidores de nuestros Partners y de Wildix.

Aunque parezca increíble, normalmente se trata de caras indeseadas que ya nos suenan y siguen rondándonos y molestándonos de cerca: sí, son ellos, los anticuados proveedores sacados de Walking Dead; los nuevos y mal administrados VoIPTruz; los gigantescos Operadores que pasarían inadvertidos si no fuera por su colosal tamaño.

Continuar leyendo «¿Conoces al Proveedor Vampiro? Los nuevos enemigos del MSP… y cómo vencerlos»

Hoy en día, los beneficios del teletrabajo son conocidos por todos.

El teletrabajo significa trabajar desde cualquier lugar como si estuvieras en la oficina, siempre que tengas una conexión.

Como la mayoría de las empresas actuales al comprender las ventajas del teletrabajo, la oferta aumenta a medida que aumenta la demanda.

Nunca antes el mercado había estado tan lleno de ofertas de sistemas para el teletrabajo. Continuar leyendo «Cómo no ser estafado al elegir tu plataforma de teletrabajo»

Para mí, como ejemplo, es fácil cocinar pasta carbonara o correr 10 km sin parar, mientras que es difícil leer un libro escrito en alfabeto cirílico.

Cada uno de nosotros encuentra unas cosas fáciles y otras difíciles, y todo ello depende de con frecuencia hagamos dichas cosas. Si estudiara idiomas diversas horas al día (como mi hermano Dimitri), en poco tiempo probablemente leer un libro en cirílico me resultaría más fácil. Continuar leyendo «¡ATENTO! Así es como nos engañan todos los días con el concepto de “fácil”»

SAP debe haber creado uno de los sistemas más complejos del planeta, pero ofrece soluciones poderosas y un gran número de integraciones. Para gestionarlo se necesita un colaborador especializado. Tanto es así que en una puesta en marcha típica de SAP, el 60% del valor está constituido por el software SAP en sí y el 40% son datos del trabajo de los colaboradores.

SAP es un ejemplo óptimo de la estrategia de negocio. Las empresas socias integrantes de SAP han crecido  enormemente porque la realidad es que el cliente final compra su competencia junto con los productos de SAP.

Para realizar esta mezcla, sin embargo, es necesario que SAP y el colaborador compartan un posicionamiento claro. Continuar leyendo «Un ejemplo inteligente de “la unión hace la fuerza” (y, sobre todo, el dinero)»

Este es el problema de los usuarios finales

La mayor parte de los integradores de sistema con los que hablo se lamentan de dos problemas:

1. La complejidad, 2. El tiempo. El segundo es, obviamente, consecuencia del primero.

Significa que cuando se instala un sistema, éste es muy complejo y requiere mucho tiempo. Y el tiempo es dinero.

Dinero… también para los cursos de formación para los técnico y, con frecuencia, para los usuarios finales, es dinero tirado.

Y sí, estos problemas afectan también a los usuarios finales de Comunicaciones Unificadas. Continuar leyendo «Centralitas UCC, las ventajas para la oficina»