El teletrabajo, desde una solución de emergencia hasta una nueva forma de trabajar

Según Gartner, los directores financieros de todo el mundo ya están pensando en la emergencia “a posteriori”.

Los pronósticos de Gartner revelan la revolución en el mundo del trabajo que comenzó debido al coronavirus, que está destinada a convertirse en una tendencia estable incluso después de la emergencia. De hecho, en todo el mundo, para 2024, el 30% de los trabajadores de oficina trabajarán de forma parcial o totalmente remota, en comparación con el 5% en 2019.

“Gracias al teletrabajo, la compañía ahora alrededor de 300€ por empleado al mes en costes directos e indirectos. – dice Nicola Giovanazzi, CFO de Wildix – Además, hay una mejora general en la calidad de vida del trabajador, ya que no tiene que conducir horas de tráfico, ahorra gasolina y finalmente puede gestionar mejor su vida personal y familiar a la vez que su carrera. Todo esto se traduce en un aumento de la productividad. Muchos tomadores de decisiones en las empresas son escépticos porque piensan que en casa trabajas o no trabajas, pero la realidad muestra un aumento en la productividad y la satisfacción. Yo mismo practiqué, practico y practicaré el teletrabajo cada vez más y sin duda puedo decir que esta elección es buena para la empresa, el propio empleado y el medio ambiente”.

Por lo tanto, la inversión necesaria para trasladar a los trabajadores de la empresa a la oficina central durante una emergencia se convierte en el precursor de la estrategia del futuro.

Aquí tienes algunos números:

  • El 27% de los directores financieros entrevistados por Gartner dicen que, el 5% del personal se trasladará definitivamente al Smart Working, incluso después del final de la pandemia
  • El 25% de los CFO transformará al 10% de los empleados en Smart Workers
  • El 17% de los tomadores de decisiones en las empresas irán al 20% del personal
  • El 4% convertirá al 50% de los trabajadores en teletrabajo permanente

¿Qué significa esto para un System Integrator y un Managed Service Provider?

La revolución en el mundo del trabajo traerá una demanda creciente de sistemas de Comunicaciones Unificadas capaces de satisfacer requisitos precisos, en primer lugar, la necesidad de trabajar a través de cualquier dispositivo (BYOD).

Las soluciones de teletrabajo también deben ser configurables de forma remota y garantizar una protección total de los datos.

Si la seguridad está en la parte superior de la lista, la usabilidad del sistema también debe ser una certeza.

La solución debe ser intuitiva y fácil de usar para el usuario: ya sea chateando, compartiendo pantalla o documentos, comenzando una videoconferencia con compañeros o clientes, el trabajador debe encontrar inmediatez y velocidad.

A nivel financiero, el As-a-Service se convertirá en el modelo por excelencia de las negociaciones entre el System Integrator o MSP y el cliente. De hecho, será esencial proporcionar soluciones escalables para adaptar los sistemas a las necesidades que evolucionan con el tiempo.

El cambio de paradigma en curso representa un gran desafío para los profesionales del sector, pero también una oportunidad que debe ser aprovechada a tiempo, para ser el primero en la carrera por suministros de teletrabajo que ya ha comenzado.

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Encuesta de Gartner sobre 317 CFO globales con fecha de 30 de marzo de 2020

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