Reprise d’activité : Planification en cas de catastrophes naturelles — Comment l’UCaaS peut aider

Business Recovery Planning for Natural Disasters How UCaaS Can Help
Les catastrophes naturelles constituent une menace persistante pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Qu’il s’agisse d’incendies de forêt en Californie, d’ouragans et de typhons dans les régions côtières, de tornades dans le Midwest ou de violentes tempêtes hivernales, aucune organisation n’est totalement à l’abri des ravages potentiels causés par les phénomènes météorologiques violents et les catastrophes naturelles.

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Favoriser la croissance par le mentorat : Comment les communications unifiées dynamisent une orientation efficace

Fostering Growth Through Mentoring: How Unified Communications Energizes Effective Guidance
Janvier est le mois national du mentorat — un rappel opportun de l’importance cruciale du mentorat dans le développement professionnel et personnel. Dans l’environnement de travail actuel, qui évolue rapidement, de nombreuses organisations adoptent des programmes de mentorat pour développer les talents, transférer les connaissances institutionnelles et encourager la collaboration entre les membres de l’équipe. En effet, 84 % des entreprises du classement Fortune 500 ont des programmes de mentorat, et toutes les entreprises du classement Fortune 50 en ont. Un partenariat mentor-mentoré bien structuré peut avoir un effet d’entraînement sur l’ensemble de l’organisation, en stimulant l’innovation et en améliorant le moral des troupes.

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Lundi bleu : Naviguer le « jour le plus misérable » dans un monde de travail à distance

Calendar with the Jan
Aujourd’hui, c’est le Blue Monday – le troisième lundi de janvier – qui est souvent considéré comme le jour le plus malheureux de l’année. Bien qu’il trouve son origine dans la campagne de marketing d’une agence de voyage, le sentiment de morosité qui suit les fêtes n’est que trop réel. Cette période est marquée par l’endettement lié aux vacances, le temps plus froid et les mauvaises résolutions du Nouvel An. Aujourd’hui, avec l’augmentation du nombre de personnes travaillant à domicile, l’environnement à distance peut soit alléger, soit intensifier cette déprime hivernale. Voici un bref aperçu des raisons pour lesquelles ce jour reste dans nos esprits et de la manière dont le travail à distance peut influencer notre bien-être mental. Continuer la lecture de « Lundi bleu : Naviguer le « jour le plus misérable » dans un monde de travail à distance »

Wildix et IPscape : Construire la fonctionnalité du centre de contact grâce aux intégrations

Wildix and IPscape - Building Contact Center Functionality Through Integrations
L’un des principaux avantages de Wildix est qu’il s’agit d’une plateforme incroyablement intuitive, mais qui ne peut pas tout faire. Mais cela n’a pas d’importance car nous pouvons nous intégrer à une vaste gamme de systèmes, allant des CRM aux logiciels de centres d’appels complexes.
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Communications unifiées pour les petites et moyennes entreprises : Adapter les solutions aux différentes échelles

Unified Communications for Small and Medium Businesses: Tailoring Solutions for Different Scales
Les prestataires de services de gestion doivent traiter avec un large éventail d’entreprises, depuis les petites start-ups d’une ou deux personnes jusqu’aux grandes entreprises, qui cherchent toutes à faire la différence sur leur marché respectif. Mais lorsqu’il s’agit de petites et moyennes entreprises, quelles sont les différences lorsqu’il s’agit de s’adresser à elles ? Voyons cela en profondeur.

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