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C’est la saison : Les défis de Noël auxquels tous les détaillants sont confrontés
Ah, les vacances. Des lumières scintillantes, une musique de Noël perpétuelle et les périodes de travail les plus palpitantes de l’année. Que vous l’aimiez ou non, il y a de fortes chances que si vous travaillez dans le commerce de détail, ce trimestre soit celui qui détermine le succès financier de votre entreprise.
6 problèmes de communication qui freinent les magasins de détail
Malgré l’essor exceptionnel du E-commerce, il est indéniable que l’expérience en magasin reste le moteur du commerce de détail. Aux États-Unis, par exemple, le E-commerce ne représentait que 10% du marché total de la vente au détail – ce qui signifie que, même si les achats sur Internet connaissent une nette tendance à la hausse, la vente au détail traditionnelle reste une sphère d’activité lucrative (et hautement concurrentielle).
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