Autore: Stuart Brown

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Cos’è un Partner Commerciale: una Panoramica per i MSP che Puntano a Crescere

What Is a Business Partner: A Breakdown for Growth-Focused MSP
Il panorama aziendale è diventato sempre più complesso negli ultimi decenni, e questo è stato esacerbato dall’uso crescente della tecnologia per ottimizzare le operazioni, rispondere ai clienti e, in generale, rendere l’esperienza del cliente più efficace. Se ci chiediamo “che cos’è un partner commerciale?”, scopriremo che, in molti casi, non c’è una risposta univoca. Le aziende devono fare affidamento su più partner commerciali per essere competitivi sul mercato.

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Massimizzare la Produttività: Un Buon Fornitore di UCaas Semplifica le Attività dei MSP

Maximizing Productivity With MSP Tools: How a Great UCaaS Vendor Streamlines MSP Operations
Una delle maggiori sfide che i MSP devono affrontare è la mancanza di personale, unito al fatto di garantire lo svolgimento di tutte le attività. Solo nell’ambito della sicurezza informatica, ci sono circa 3,5 milioni di posti di lavoro vacanti. Anche per i ruoli tecnici o di programmazione la situazione è simile. I MSP si affidano a tecnici competenti per risolvere i problemi e trovare soluzioni. Come gestirli quindi in modo efficace? La risposta: strumenti MSP efficaci, che rendono la vita molto più facile.

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Wildix vs Cisco Webex: Quando Specializzarsi Ripaga

Wildix vs Cisco Webex: Where Focus Pays Off
Cisco è una delle più grandi aziende al mondo; offree prodotti di vario genere tra cui networking, sicurezza, apparecchiature per le telecomunicazioni e software. Fattura miliardi di dollari ogni anno ed è suddivisa in più unità aziendali, tutte in competizione tra loro per ottenere risorse e visibilità. Un prodotto in particolare è di nostro interesse: Webex.

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MSP: Cosa Aspettarsi dal 2024 nel Settore UC&C

What 2024 Holds In Store for UC&C MSPs
Il 2024 promette di essere un altro anno di continui cambiamenti. Negli ultimi 12 mesi, abbiamo assistito a un maggiore interesse per l’IA, abbiamo fatto grandi passi avanti in ambito tecnologico e abbiamo notato un cambiamento nel modo in cui i MSP vengono visti dagli utenti finali. I continui passi avanti in campo tecnologico rendono molto difficile per le aziende tenere il passo, motivo per cui ci si affida a esperti come i MSP per trovare un supporto attraverso ciò che il nostro CFO Dimitri Osler chiama “la normalità”.

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Garantire la Privacy con una Cabina Telefonica per Ufficio

Delivering Privacy With an Office Phone Booth
Le UCaaS sono una parte cruciale del panorama lavorativo, ma in molti uffici open space la privacy non è disponibile. Questo potrebbe andare bene quando si devono effettuare delle semplici chiamate commerciali o per rispondere alle richieste del servizio clienti; tuttavia, ci sono momenti in cui avere un po’ più di privacy è necessario. In molti casi, una cabina telefonica per ufficio è la risposta.

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