Cinque anni fa, l’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) ha dichiarato ufficialmente l’epidemia di COVID‑19 una pandemia. Quella data rimarrà impressa nella storia per aver trasformato vite, aziende ed economie in tutto il mondo. Sebbene le pandemie abbiano già alterato il corso della storia dell’umanità in passato, non ne era mai stata registrata una su scala digitale e iperconnessa. Quasi da un giorno all’altro, i lavoratori sono stati allontanati dai loro uffici fisici, sostituiti da milioni di case trasformate in spazi di lavoro collegati tramite webcam, cuffie e piattaforme di collaborazione.
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