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Conoscere il mercato: perché i tuoi clienti hanno bisogno di SMS e MMS
Salesforce e UCaaS: Perché dovrebbe integrare il suo CRM
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Conferenza telefonica vs. meeting: qual è meglio?
Nei giorni precedenti la pandemia, scegliere come organizzare riunioni per la maggior parte delle aziende con sede in ufficio era semplice. Se avevi bisogno di riunire il tuo team, bastava prenotare rapidamente una delle sale riunioni in loco. E se avevi bisogno di coinvolgere i responsabili da più sedi, potevi scegliere tra una conferenza telefonica o un meeting di persona su grande scala. Ora, tuttavia, con Gartner che riferisce che più della metà delle organizzazioni si aspetta che oltre il 50% della propria forza lavoro sia in remoto o ibrida quest’ anno e, come abbiamo fatto notare recentemente, il passaggio al lavoro remoto non mostra segni di rallentamento, sempre più meeting si svolgono virtualmente — con alcuni team che non si incontrano mai di persona.
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Allontanarsi dai propri valori: i grandi venditori si sono allargati troppo?
Questi sono tempi difficili per le comunicazioni unificate (UC) e per il più ampio settore della tecnologia. Una crescita senza precedenti durante la pandemia ha portato molte aziende ad espandersi e ad accumulare debiti, con l’assunzione che i ricavi post-pandemia sarebbero continuati ad aumentare. Ma mentre le aziende riducono il loro stack tecnologico a favore di una piattaforma unificata, rimangono con il loro attuale fornitore o, cosa ancora più scioccante, tornano al loro sistema telefonico PBX, molti dei più grandi fornitori di UC stanno faticando per raggiungere i loro obiettivi e pagare i loro creditori.
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