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Wie Call Center Voice Analytics Ihr Geschäft ankurbelt
Wildix, Gong & Automatisierung, eine starke Verkaufskombination
Bei der Automation geht es um weit mehr als um die Vereinfachung von Routinearbeiten. Wie bereits in unseren letzten Beiträgen erwähnt, bietet die Automatisierung von Prozessen enorme Vorteile für den gesamten Sales Funnel — umso mehr, wenn sie strategisch umgesetzt wird. Dadurch entfällt nicht nur der lästige Arbeitsaufwand für bestimmte Tätigkeiten, sondern es ergeben sich Vorteile für Ihren gesamten Prozess.
Nach all dem abstrakten Gerede über die Automatisierung ist nun der Zeitpunkt gekommen, über die Anwendung in der Praxis zu sprechen: als Kombination des Wildix-Systems mit dem modernen Business-Intelligence-Tool „Gong“.
Betrachten wir dazu einen konkreten Fall und wie die Implementierung sich positiv auf Ihren Sales Funnel auswirkt.
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Wie Sie Unternehmensabläufe Schritt für Schritt automatisieren
Wie wir bereits in unserem letzten Beitrag erwähnt haben, bietet das Automatisieren von Prozessen eine Vielzahl von Vorteilen. Wenn Sie bestimmte Arbeitsschritte von einer Software erledigen lassen, beschleunigen Sie den Arbeitsfluss, sparen Geld und verbessern sowohl die Arbeitsmoral als auch die Kundenzufriedenheit. Wenn man bedenkt, wie viel Wettbewerbsvorteil diese Methode einem Unternehmen verschafft, wäre es geradezu töricht, sie nicht zu nutzen.
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