Son tiempos difíciles para las comunicaciones unificadas (UC) y el mundo tecnológico en general. Crecimientos sin precedentes durante la pandemia provocaron que empresas se expandieran y endeudaran asumiendo que los ingresos tras la pandemia siguieran creciendo. Pero a medida que las empresas reducen sus necesidades tecnológicas en favor de una plataforma unificada, la preferencia ha sido de mantenerse con su proveedor actual, o — lo que es más sorprendente — volver a usar su PBX local. Muchos de los grandes vendedores de UC están teniendo problemas para alcanzar sus objetivos y pagar a sus acreedores.
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