Dal VoIP alle Unified Communication al WebRTC
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Loading...Per i clienti UCaaS di oggi, più grande significa migliore Il mondo della tecnologia cambia ogni giorno, ma se guardi alle priorità di alcuni MSP, potresti non rendertene conto. Molti di loro si rifiutano di stare al passo con questi … Leggi tutto "Come presentare la tua attività: fai le cose in grande o vai a casa"
(No Ratings Yet)Loading...Per farti notare dai tuoi potenziali clienti, porta la tua dichiarazione di valore dal generale allo specifico Prima di poter davvero avere un impatto sui potenziali clienti, questi devono avere un'idea chiara del valore che puoi fornire. Questa è più … Leggi tutto "Vuoi clienti abituali? Specifica il tuo valore"
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Ecco perché il tuo sistema di comunicazione ha bisogno di questa tecnologia web L'efficacia di qualsiasi soluzione di comunicazione e Unified Communication dipende dalle parti operative al suo interno. Essendo il principale canale dati verso clienti e colleghi della tua … Leggi tutto "WebRTC: un componente fondamentale per le UCC e per il VoIP"
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Se utilizzi dispositivi che eseguono TLS 1.0 o 1.1, è ormai doveroso aggiornarli. Con le tecniche di hacking che stanno diventando sempre più efficaci, è fondamentale che la tua sicurezza UCC venga costantemente aggiornata. Questo vale anche per uno dei … Leggi tutto "TLS 1.2: perché DEVI aggiornare la tua sicurezza"
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Quando si tratta delle chiamate ai contact center, è fondamentale che le imprese moderne abbiano a disposizione una mappa dell’esperienza del cliente. In breve, la mappatura dell’esperienza del cliente è la visualizzazione delle varie fasi che i potenziali clienti (lead) …
Leggi tutto “Migliora l’esperienza del tuo cliente e le operazioni del Contact center con x-caracal”