Visión sobre el punto final del usuario

El tema del punto final del usuario se tratará en este artículo del blog. Y también describiré la importancia de las herramientas de colaboración y los teléfonos de escritorio.

Utilidad de Collaboration/Softphone

En una solución UC moderna, una sola aplicación debe incorporar todos los servicios: llamadas de audio, videollamadas, chat  y presencia. Las ventajas de este acuerdo incluyen:

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7 Herramientas de Marketing Gratuitas Que Puedes Comenzar a Usar Hoy

En la era del Marketing Digital, puede ser complicado conocer los pasos a seguir para que tu marca destaque en el mundo Online. Ya sea que tengas un departamento de marketing con todo el personal necesario o que no tengas a nadie dedicado al marketing en tu empresa, a menudo puede parecer que no estás avanzando hacia lo que tu empresa necesita.

¿Pero por dónde empezar? Hay un sinfín de opciones cuando se trata de las herramientas que puedes usar, pero aquí hemos reunido algunos de nuestros favoritos fáciles y simples de navegar. ¿Hace falta mencionar también que todos son gratuitos? Continuar leyendo “7 Herramientas de Marketing Gratuitas Que Puedes Comenzar a Usar Hoy”

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¿Por qué integrar el sistema CRM con el sistema telefónico?

Gli esempi di Zoho e InfusionSoft
Gli esempi di Zoho e InfusionSoft
En el artículo de la semana pasada te explicamos por qué, al elegir un CRM para tu negocio, es importante no olvidar asegurarte de que esté integrado con el sistema telefónico, para no desperdiciar tu inversión.

Hoy te contamos dos ejemplos de integración de un sistema CRM con Wildix PBX que ayudan a las empresas a automatizar sus procesos, aumentar la eficiencia en el lugar de trabajo y optimizar sus operaciones diarias. Continuar leyendo “¿Por qué integrar el sistema CRM con el sistema telefónico?”

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Guía de viaje UCC Summit – Barcelona

Con el UCC Summit a la vuelta de la esquina, hemos pensado mucho sobre Barcelona, o también conocida como la Ciudad Condal. La capital cosmopolita de la región de Cataluña en España, conocida por su arte y arquitectura, donde los Partners Wildix de toda Europa se congregarán para el estreno del evento del año, el UCC Summit.

Si ya estás planeando tu viaje y tienes dudas sobre qué hacer durante tu tiempo libre, o si vas a aprovechar para cogerte unos días de vacaciones, aquí tienes una guía muy útil sobre lugares y experiencias que podrás disfrutar durante tu visita en Barcelona.

¿Por dónde empezar? Continuar leyendo “Guía de viaje UCC Summit – Barcelona”

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¿Por qué tu CRM corre el riesgo de perder dinero?

Perchè il tuo CRM rischia di essere denaro buttato
Aquellos que llevan en el mundo laboral más de diez o quince años podrán recordar aquellos momentos en que las empresas (en particular pequeñas empresas), almacenaban todos los contactos de clientes en hojas de cálculo en sus PC. ¡Fue toda una pérdida de tiempo! Sin mencionar las actualizaciones de esos archivos y la búsqueda de información dentro de ellos, ¡todo tenía que hacerse manualmente!

Eso quedó atrás y hoy incluso las PYME usan CRM para almacenar contactos y mantenerlos actualizados, no solo para administrar clientes potenciales pero también para programar actividades de seguimiento, crear campañas y realizar un seguimiento de todas las estadísticas relacionadas con clientes potenciales y otros. Continuar leyendo “¿Por qué tu CRM corre el riesgo de perder dinero?”

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