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Améliorer les communications : Quand avez-vous besoin d’une mise à jour ?

Building Better Communications: When Do You Need an Upgrade?
Votre système de communication est la pierre angulaire de votre entreprise, mais à quand remonte la dernière fois que vous l’avez vraiment examiné ? Des millions d’entreprises dans le monde utilisent des infrastructures vieillissantes, une grande partie d’entre elles disposant d’un système de téléphonie vieux de plus de 20 ans. Cela signifie que vous pourriez passer à côté des dernières technologies qui pourraient améliorer considérablement votre activité et votre efficacité.

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La VoIP s’est banalisée — Est‑ce vraiment le cas ?

VoIP Is Commoditized — Or Is It? Wildix Blog
La banalisation consiste en ce que les produits soient dépouillés de leur marque et que les caractéristiques essentielles sont les mêmes. La VoIP s’est fortement banalisée, pratiquement tout le monde offrant les mêmes services de base. Pourtant, en y regardant de plus près, il existe des domaines de différenciation. Examinons donc l’origine du problème, la multiplication d’innombrables solutions et la solution.

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Les taxes sur la VoIP et les raisons pour lesquelles une solution de facturation pour compte est la voie à suivre

VoIP Taxes and Why a Billing-on-Behalf Solution Is the Way Forward
S’il est une chose que vous ne pouvez pas vous permettre de négliger, c’est bien l’argent. Toutes les entreprises dépendent d’un flux régulier de revenus pour faire des bénéfices (ou au moins augmenter leur chiffre d’affaires), et la plupart d’entre elles mettent en place des systèmes qui les aident à les suivre et à les gérer. Une solution de facturation simple est une nécessité pour tout MSP, VAR ou IS.

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Connaître le marché : Pourquoi vos clients ont besoin de SMS et de MMS

Knowing the Market: Why Your Customers Need SMS and MMS
Peu importe l’endroit où vous vivez, le SMS règne toujours. Bien que cela puisse paraître étrange compte tenu du nombre de solutions UCaaS professionnelles et d’outils de messagerie gratuits tels que WhatsApp, WeChat et Facebook Messenger, il existe des raisons convaincantes pour lesquelles les entreprises et les particuliers continuent d’adopter cette technologie vieille de 30 ans — et nombre d’entre elles ont augmenté leur utilisation des SMS au cours des dernières années.

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Wildix vs. NEC

Wildix vs. NEC
Au cours des dernières décennies, de nombreuses marques se sont retirées de l’environnement VoIP : Panasonic, Samsung et Toshiba ne sont que quelques exemples. Certaines marques ont disparu parce qu’elles ont vu leurs bénéfices diminuer et que leurs offres n’étaient plus adéquates. D’autres, comme Nortel, ont tout simplement fait faillite.

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