Dal VoIP alle Unified Communication al WebRTC
L’autenticazione è il processo di verifica dell’identità di un utente che si connette al sistema. L’efficacia di questo processo è determinata dai protocolli e dai meccanismi di autenticazione utilizzati. In questo articolo esamineremo e valuteremo alcuni dei tipi di autenticazione per vedere quali di questi sono veramente sicuri. Leggi tutto “Le password e i protocolli di autenticazione sono DAVVERO sicuri? Non sempre, in realtà.”
“Web-based” vs “Native” è una disputa annosa in questo campo. Questo argomento è particolarmente importante perché definisce tutte le esperienze degli utenti. Esaminiamo il motivo per cui le soluzioni di comunicazione web-based sono la scelta migliore per fornire un servizio di qualità.
Tutti i nuovi prodotti attualmente usano interfacce di amministrazione web-based. Sono finiti i giorni di interfacce create con Java / QT. I vantaggi di questo cambiamento includono:
Se il sistema di comunicazione che stai sviluppando non usa un’interfaccia web-based, per favore riconsidera la tua scelta. Web-based è veramente l’opzione migliore. Leggi tutto “Web-based vs applicazioni native: quale scegliere?”
Apple ha rilasciato Safari 11 per macOS Sierra 10.12.6 e Mac OS X El Capitan 10.11.6. con supporto per WebRTC.L’aggiornamento di Safari comprende vari patch di sicurezza, riparazione dei bug e anche qualche nuova caratteristica del browser Mac. Safari 11 è disponibile per Sierra ed El Capitan solo in download, separatamente. Safari 11 è invece incluso in macOS High Sierra 10.13, rilasciato il 25 Settembre per gli utenti Mac.
Leggi tutto “Supporto WebRTC Kite su Apple Safari 11 per Mac OS X”
Perdere una vendita per un cavo? Ora basta.Gli installatori telefonici, quando installano nuovi sistemi di comunicazione / unificata o PBX si trovano spesso ad affrontare un problema: nell’ufficio dove devono installare i telefoni non ci sono abbastanza porte di rete. Molte aziende infatti hanno un vecchi cablaggi o in alcuni casi il cablaggio è inesistente.
Se dobbiamo rifare il cablaggio rapidamente sappiamo bene che il preventivo per l’installazione crescerà e, probabilmente, eccederà il budget che il cliente aveva preventivato.
Risultato? Installazione rinviata o annullata.
Leggi tutto “Installazioni da incubo: Ci sono poche porte di rete…
se propongo di rifare il cablaggio il cliente mi scarica!”
I sistemi di comunicazione possono non essere semplici da installare. L’attivazione dei servizi evoluti per terminali di utenti remoti può portare via molto tempo. I dispositivi remoti di utenti mobili come PC e smartphone devono collegarsi tramite internet e il router aziendale al PBX che è installato localmente.
I possibili problemi di installazione
In una demo un sistema può apparire bellissimo, semplice da usare e pieno di servizi avanzatissimi, ma nel momento dell’installazione le cose possono dimostrarsi complicate. Occorre aprire tutta una serie di porte per far passare l’audio e per collegare le app, e anche se il gesto è tecnicamente semplice questo significa coinvolgere altre persone, nello specifico i tecnici dell’operatore (Telecom, Fastweb, Vodafone, ecc) che devono riconfigurare il router, oppure il sistemista esterno.
Leggi tutto “Unified Communications da Incubo”