Immagina un cliente che deve scegliere un nuovo sistema di comunicazione.
Cosa cerca, secondo te?
Cerca tutte quelle funzioni che servono ai suoi collaboratori in ufficio.
I tuoi competitor, fanno di tutto per allungare la lista di funzioni create ad hoc per ogni tipologia di ufficio…
Per vincere hai due alternative: o combatti una guerra all’ultimo sangue contro di loro o usi l’intelligenza e cambi il campo di gioco!
Cambia campo di gioco!
Fai uscire il cliente dall’ufficio* e metti la concorrenza fuori gioco
* in maniera figurata: devi far uscire la sua mente, non lui fisicamente
Ecco come fare:
Quando fai l’intervista al cliente per capire i suoi problemi, aggiungi una domanda:
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