Troppa gente che si inventa di essere installatori!

Chiamo in questi giorni un installatore telefonico di Bologna:

Installatore di tutto che si inventa di esserlo
Installatore di tutto che si inventa di esserlo

Faccio il numero e la segretaria mi passa il nuovo amministratore delegato che è da pochi mesi che ha preso le redini dell’azienda.

Mi parla delle loro attività, di come sono strutturati, mi spiega che il suo obiettivo primario è mantenere una buona immagine che l’azienda si è costruita dal 1980, ecco perché continuano a trattare Nec e Unify, due brand ormai abituali; anche se non sono in tanti cercano di soddisfare ogni esigenza del cliente anche in altri campi, ad esempio nel settore della sicurezza e videosorveglianza in telegestione che fanno anche ai privati…

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Sono molto preso….con un progetto…importante…..

La disperazione di un installatore
La disperazione di un installatore

Una delle difficoltà che incontro chiamando potenziali partner è trovare la persona di cui ho bisogno, molto spesso non c’è. Per quale motivo? Beh, escludo subito le obiezioni false, per esempio i casi in cui la persona fa l’occhiolino alla segretaria sussurando maliziosamente ‘digli che non ci sonoooo….’

 

 

Uno dei motivi veri è che è preso con un lavoro Leggi tutto “Sono molto preso….con un progetto…importante…..”

Elettricisti sul ring

Boxe knockoutSede Wildix di Trento, obiettivo:
sistemare la sala che usiamo per fare videoconferenza.
Abbiamo un problema con l’illuminazione. Il problema è che le lampade al neon provocano un fastidioso sfarfallio sul video trasmesso. Oltre a cambiare le lampade, chiediamo un preventivo per sistemare il cablaggio dei punti rete per gli access point. Il totale previsto è di 4000 euro, 400 per le nuove lampade ed il resto per il cablaggio.

Chiediamo il preventivo a Mario, professionista di fiducia che ci segue da anni. Mario viene a prendere le misure, verifica il problema e torna un paio di giorni dopo con un’offerta: materiale, ore e certifica tutto compreso. Puntuale e professionale.

Siccome l’impianto è una commodity (commodity è un prodotto che puoi comprare più o meno uguale da diversi fornitori), ci facciamo fare un altro preventivo da Piero.

Altri due giorni, preventivo consegnato.

Piero costa di più ma si è aggiudicato il lavoro. Come ha fatto?
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Prima o poi tutto invecchia. O no?

Un centralino telefonico software è come un server e deve essere aggiornato abbastanza di frequente. La ragione è semplice, i protocolli cambiano, anche i modi di “bucare” questi protocolli cambiano velocemente. Quindi per mantenere il sistema compatibile con il mondo esterno e allo stesso tempo sicuro dai cattivi del mondo esterno, si aggiorna il software.

Aumentano le funzioni, il centralino diventa più potente e sicuro fino ad arrivare al giorno in cui l’hardware che era stato progettato anni prima, per funzioni più semplici, non ce la fa più a far correre il software.
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