Der Unterschied zwischen FXO und FXS

Der Unterschied zwischen FXO und FXS

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FXO und FXS sind die von analogen Telefonleitungen, Telefonen und Fax-Geräten genutzten Schnittstellen. Beide Schnittstellen treten immer gemeinsam auf (FXO wird mit FXS verbunden und umgekehrt).

Im TK-Sektor wird mit den Kürzeln FXS und FXO auch angegeben, ob die vorliegende VoIP-Hardware analoge Telefone (FXS) und analoge Leitungen (FXO) unterstützt.

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Continuity: Anrufe von einem Gerät zu einem anderen übergeben

Anrufe von einem Gerät zu einem anderen übergeben

Screen Shot 2016-09-01 at 15.34.36Ist Ihnen das auch schon passiert:

  • Sie sind im Gespräch am Telefon mit einem wichtigen Kunden, aber Sie müssen Ihr Büro verlassen;
  • Sie sprechen mit dem Mobiltelefon, aber der Akku ist leer?

Wie schön wäre es, ein aktives Gerät zu wechseln, ohne den Anruf zu unterbrechen!

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Nutzer an Wildix-Telefonen anmelden

Lassen Sie uns einen detaillierten Blick auf die verschiedenen Möglichkeiten werfen, mit denen Sie Wildix-Telefonen Nutzern zuordnen können.

(1) ) Telefone über das WMS zuordnen

Unterstütz von den WP4X0-Telefonen und den W01FXS-Media Gateways.

Anweisung für den Systemadministrator:

  1. WMS > Geräte
  2. Bereitgestelltes Gerät wählen
  3. Auf “Dem Benutzer zuordnen” klicken
  4. Benutzer aus der Liste auswählen
  5. Auf “Speichern” klicken

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Inbound ACD – automatische Anrufverteilung und Warteschlangen-Management

Wofür steht ACD / automatische Anrufverteilung?

Eine automatische Anrufverteilung (bzw. ein automatischer Anrufverteiler) ist ein System, dass sich für die Verteilung eingehender Anrufe verantwortlich zeichnet.
ACD-automated-call-distribution
Ein solches Werkzeug ist insbesondere für Unternehmen mit einer Vielzahl eingehender Anrufe aber auch für Firmen mit einem Kundencenter von großer Bedeutung.
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5 einfach Regeln für die erfolgreiche W-AIR DECT Installation

Wildix Base overlay Communica MetaMussten Sie schon mal in einem mehrstöckigem Geschäftsgebäude mit Metallkonstruktionen, Säulen, langen Fluren und großen Hallen ein W-AIR DECT System installieren? Dann werde Sie sicherlich wissen, dass dabei allerhand Probleme auftreten können.

Hier haben wir 5 Tipps für Sie, dank welcher Sie die häufigsten unter diesen Bedingungen auftretenden Fehler vermeiden und ganz im Sinne Ihres Kunden eine nahtlose Verbindungsübergabe sowie hervorragende Tonqualität sicherstellen können:

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