So überzeugen Sie Ihren Kunden davon, eine alte aber perfekt funktionierende Telefonanlage durch eine neue zu ersetzen

pbx in panne Ich kenne Firmen, die Mückennetze im Winter verkaufen. Wenn der Bedarf nicht akut ist, kann die Investition besser und langfristiger geplant werden.

Haben Sie nicht auch schon mal eine Investition auf die lange Bank geschoben und dies anschließend bitterlich bereut? Wenn Sie sich nur ein bisschen früher entschieden hätten, wären Ihnen unnötige Kosten erspart geblieben.

Zum Beispiel, der Zahnriemen Ihres Autos, den Sie nie kontrollieren, oder der Heizkessel, den Sie nie warten lassen, oder das Backup Ihres Computers, das Sie nie durchführen… bis eines Tages ein Problem auftritt und alle Daten verloren sind.
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13 Juli 201713 Juli 2017

Wie Sie sich als blaues Schaf unter unzähligen weißen Schafen vom Wettbewerb abheben und im Kopf Ihrer Kunden bleiben…

pecora blu

Lernen Sie, wie Sie sich mit Ihrem Produktangebot von Ihren Wettbewerben abheben können.

Warum sollten sich Ihre Kunden für Sie entscheiden, wenn Ihre Produkte sich nicht von denen der Wettbewerber unterscheiden?

Bieten Sie vielleicht niedrigere Preise? Verfügen Sie über ein breiteres Angebot?

FALSCH.

Günstigere Preise sind nicht das entscheidende Kriterium, mit dem Sie neue Kunden ködern können und ein schier unendlich großes Produktangebot erinnert mich lediglich an die Läden in den Einkaufszentren der 80er Jahre… die es heute nicht mehr gibt.
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2 Mai 20172 Mai 2017

Was bedeutet Digitales Marketing?

Was ist Digitales Marketing, wie funktioniert es und wie kann es Ihrem Unternehmen nützlich sein?

Die klassische Antwort von meinen Kunden und Geschäftspartnern ist: “Nein, das ist nicht nützlich. Wikipedia reicht aus.” Aber wenn Sie am Anfang jedes Blog-Artikels Wikipedia zitieren, warum sollten Ihre Blog-Besucher Ihre Artikel überhaupt lesen? Ihre Besucher könnten denken: “Ich hätte diese Informationen in Wikipedia auch selbst und noch schneller finden und lesen können“. Im nächsten Moment verlassen Sie Ihre Webseite.

Aber wie sieht es in der Realität aus?

Was machen Sie, wenn Sie Brot brauchen?

Ich ziehe immer zwei Möglichkeiten in Betracht: entweder kaufe ich Brot in der Familienbäckerei in der Nähe meiner Wohnung oder, wenn ich Lust auf einen Spaziergang habe, im Supermarkt, wo ich auch gleich noch den benötigten Kaffee und ein paar Flaschen Bier für das Abendessen holen kann.

Für die Kunden spielt es keine Rolle, ob sie große Werbeplakate vom Supermarkt in den Straßen sehen – sie wissen, dass sie im Supermarkt Brot, Bier und Kaffee kaufen können. Anders verhält es sich bei komplexeren Produkten, die im Supermarkt in der Nähe nicht zu finden sind.

Bevor sich das Internet ausbreitete, ging man ins Einkaufszentrum und konnte dort (fast) alles finden.

digital marketing — Quelle: Web (AIS media)

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16 Januar 201716 Januar 2017

Ein Vergleich von 3CX und Wildix und ein Rückblick darauf, wie sich Telefonanlagen in den zurückliegenden 30 Jahren verändert haben.

Es ist uns eine Freude, heute einen Artikel von Bruno Donetti (Infrastruktur-Team von Axitea S.p.A.) veröffentlichen zu dürfen.

In einem technisch neutralen Grundton teilt er mit uns seine Rückschlüsse aus einem Vergleich zwischen der Wildix und der 3CX-Lösung und zieht Bilanz darüber, wie sich die Kommunikationstechnologie in den zurückliegenden 30 Jahren verändert hat.

Wir danken Bruno für diesen aufschlussreichen Text, bei welchem er seine Leidenschaft und Hingabe für das Thema nur mit Mühe zwischen den Zeilen verstecken konnte. Hier nun der ganze Text:

Vor einiger Zeit wurde ich gebeten, die Systeme von Wildix und 3CX objektiv miteinander zu vergleichen. Der Fakt, dass ich mich nicht länger als Anbieter-abhängigen Techniker betrachten musste, sondern mittlerweile ein eigenes Telekommunikationsnetzwerk bestehend aus Wildix-, 3CX-, Cisco-, Alcatel OXE- und Asterisk-Technik betreibe, versetzt mich in die Lage, eine fundierte und neutral Meinung äußern zu können. Nichtsdestotrotz glaube ich, dass diejenigen, die sich dazu berufen fühlen, über Produkte zu urteilen, dem Leser zumindest mitteilen sollten, was genau sie dazu befähigt.

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21 November 201621 November 2016

Was ist WebRTC und ist es sicher?

Was ist WebRTC?

Immer wieder hört man davon aber was ist WebRTC eigentlich und wie funktioniert es?

WebRTC bedeutet Real-Time Communication übers Web. Dies ermöglicht Anwendungen wie Videokonferenz, Chat und Telefonie im Browser.

Somit kann man auf ein Button klicken und sofort ein Telefongespräch, Chat oder eine Videokonferenz mit einem Online-Benutzer beginnen.

WebRTC ist ein seit 2011 aktives Open-Source-Projekt, das sich auf HTML5 und JavaScript stützt. Dabei wollte man eine Revolution im Bereich der Kommunikation starten und das große Potenzial des Internets nutzen.

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