From VoIP to Unified Communications and WebRTC
Es scheint, dass immer mehr Technikexperten versuchen, sich als MSP selbstständig zu machen. Der Grund dafür ist offensichtlich: Die Ausgaben für Unified Communications werden weltweit auf 53,5 Milliarden Dollar ansteigen. Daher scheint es offensichtlich, dass der Aufbau eines Unternehmens im Bereich Managed Service eine der sichersten Investitionen im IT-Bereich ist.
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Für den Erfolg eines Unternehmens gibt es keine bessere Gelegenheit als die Leitung eines weiteren Betriebs unter Ihrem Namen. Der Aufbau eines eigenen Geschäfts ist schon lobenswert genug. Die Übernahme eines Franchisemodells für Ihr ursprüngliches Unternehmen bringt den Erfolg jedoch auf eine ganz andere Ebene.
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Als die Pandemie noch nicht grassierte, war die Durchführung von Besprechungen für die meisten Unternehmen im Büro einfach. Wer sein Team versammeln musste, konnte schnell einen der Konferenzräume vor Ort buchen. Und mussten Sie wichtige Führungskräfte von mehreren Standorten einbeziehen, hatten Sie die Wahl zwischen einer Telefonkonferenz oder einer großen persönlichen Sitzung. Inzwischen berichtet Gartner, dass mehr als die Hälfte der Unternehmen in diesem Jahr damit rechnen, dass mehr als 50 % ihrer Mitarbeiter aus der Ferne oder in hybriden Arbeitsverhältnissen arbeiten werden. Wie wir erst kürzlich berichtet haben, gibt es keine Anzeichen dafür, dass sich der Trend zur Fernarbeit abschwächt, sodass immer mehr Besprechungen virtuell abgehalten werden — einige Teams treffen sich sogar überhaupt nicht mehr persönlich.
In jedem modernen Unternehmen spielt das Cyber-Risiko beim Schutz des Unternehmens vor bösartigen Akteuren eine große Rolle. Die Kenntnis über die Ermittlung des Cybersecurity-Risikos erleichtert es MSPs, weniger technikaffinen Endbenutzern zu erklären, wie Cybersecurity funktioniert.
In der Welt der Unified Communications (UC) und der Technologiebranche sind die Zeiten hart. Das beispiellose Wachstum während der Pandemie motivierte viele Unternehmen dazu, zu expandieren und Schulden zu machen – sie nahmen an, dass die Einnahmen nach der Pandemie weiter steigen würden. Da allerdings viele Unternehmen ihren Tech Stack durch eine einheitliche Plattform ersetzten, bei ihrem aktuellen Anbieter bleiben oder – was noch schockierender ist – zu ihren alten Telefonanlagen zurückkehren, haben die großen UC-Anbieter derzeit Schwierigkeiten, ihre finanzellen Ziele zu erreichen und ihre Gläubiger zu bezahlen.
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