Schlagwort: MSP

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Vom MSSP zum Vollservice MSP – Warum Sie sich umstellen müssen

From MSSP to Full-Service MSP — Why You Must Change
Von den geschätzten 40.000 MSPs in den Vereinigten Staaten sind schätzungsweise 10.000 MSSPs, Managed Security Service Provider. Diese Unternehmen widmen ihre Zeit dem Verständnis der Sicherheitsdienste, die für die Absicherung ihrer Kunden erforderlich sind, und nutzen dabei eine Vielzahl von Tools. In der Tat ist die Cybersicherheit einer der am schnellsten wachsenden Bereiche, in dem die IT-Ausgaben steigen, und das aus gutem Grund: Unternehmen brauchen einen hochwertigen Schutz vor einer wachsenden Zahl bösartiger Akteure. Und MSSPs sind nicht nur in den Vereinigten Staaten zu finden. Es gibt sie überall auf der Welt, um eine Vielzahl von Nischen zu füllen.

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Was ist ein Geschäftspartner: Eine Aufschlüsselung für wachstumsorientierte MSP

What Is a Business Partner: A Breakdown for Growth-Focused MSP
Die Geschäftswelt ist in den letzten Jahrzehnten immer komplexer geworden. Dies hat sich durch den zunehmenden Einsatz von Technologie zur Verbesserung von Transaktionen, zur Beantwortung von Kundenanfragen und zur allgemeinen Verbesserung des Kundenerlebnisses noch verschärft. Wenn Sie sich fragen, was ein Geschäftspartner ist, werden Sie feststellen, dass es in vielen Fällen keine einzelne Rolle gibt. Stattdessen müssen sich Unternehmen auf eine Vielzahl von Geschäftspartnern verlassen. Dadurch können Sie die Wettbewerbsfähigkeit ihres Unternehmens gewährleisten.

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Integrierte VoIP-Dienste: Was andere SIP-Anbieter nicht wissen wollen

Integrated VoIP Services: What Other SIP Providers Don’t Want You to Know
Als Anbieter von Managed Services wissen Sie, dass die Entscheidung, welche Produkte Sie verkaufen und mit wem Sie zusammenarbeiten, entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens ist. Außerdem kennen Sie Ihren Markt und Ihre Kunden am besten. Wenn es also um die Wahl des richtigen SIP-Anbieters geht, sind Sie vielleicht froh, wenn Sie vor Ort sind oder sich für einen Anbieter entscheiden, den Ihr Kunde bereits nutzt. Dies ist zwar eine gängige Lösung, die mit einer Vielzahl von UCaaS-Lösungen, einschließlich Wildix, funktioniert, aber wir möchten Sie in ein kleines Geheimnis einweihen: Sie erhalten einen viel besseren Service – und weniger Stress –, wenn Sie auf SIP-Anbieter von Drittanbietern verzichten und einen integrierten VoIP-Anbieter verwenden.

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Maximierung der Produktivität: Wie ein guter UCaaS-Anbieter den MSP-Betrieb rationalisiert

Maximizing Productivity With MSP Tools: How a Great UCaaS Vendor Streamlines MSP Operations
Für Managed Service Providers (MSPs) stellt die Überbrückung des Fachkräftemangels bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung eines hohen Leistungsniveaus eine signifikante Herausforderung dar. Dies wird insbesondere im Bereich der Cybersicherheit sichtbar, wo aktuell rund  3,5 Millionen Stellen weltweit unbesetzt bleiben. Ein Phänomen, das sich ebenso in der Softwareentwicklung und bei technischen Dienstleistungen zeigt. MSPs sind auf qualifizierte Techniker angewiesen. Diese sollten nicht nur in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen und innovative Lösungen zu implementieren. Sie sollten auch effizient auf technische Störungen reagieren können. Eine strategische Antwort auf diese Herausforderung bieten leistungsstarke MSP-Tools. Tools, welche eine effiziente Handhabung der Aufgaben ermöglichen und somit den operativen Betrieb erheblich vereinfachen.

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Wildix vs Sangoma: Zu viele Akquisitionen führen zu einer Innovationskrise

Wildix and Sangoma are two possible solutions for MSPs
Die Sangoma Technologies Corporation bietet Hardware- und Softwareprodukte für KMUs, Unternehmen und Netzbetreiber in 150 Ländern an, wobei sie diese Technologien sowohl über Vertriebspartner als auch im Direktvertrieb an Endverbraucher anbietet. Das Unternehmen besitzt einige legendäre Namen in der Branche, darunter Asterisk und FreePBX, sowie Software, die das Unternehmen teilweise selbst entwickelt hat.

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