Wildix vs Sangoma: Zu viele Akquisitionen führen zu einer Innovationskrise

Wildix and Sangoma are two possible solutions for MSPs
Die Sangoma Technologies Corporation bietet Hardware- und Softwareprodukte für KMUs, Unternehmen und Netzbetreiber in 150 Ländern an, wobei sie diese Technologien sowohl über Vertriebspartner als auch im Direktvertrieb an Endverbraucher anbietet. Das Unternehmen besitzt einige legendäre Namen in der Branche, darunter Asterisk und FreePBX, sowie Software, die das Unternehmen teilweise selbst entwickelt hat.

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Es muss Ihr Kunde sein und bleiben – Der einzige Weg um heute in der IT-Branche erfolgreich zu sein

Owning Your Customer: The Only Way to Succeed in Modern IT
Unter all den auf dem ITK-Markt gebräuchlichen Begriffen ist einer mein absoluter Favorit und ich kann ihn gar nicht oft genug hervorheben: MSP – Managed Service Provider. Der Grund dafür ist, dass ein MSP zu sein, viel mehr bedeutet, als lediglich bestimmte Tools vom Hersteller an den Endkunden weiterzugeben. Vielmehr stellen Sie als MSP für Ihre Kunden zahlreiche hochwertige Dienste und ein professionelles IT-Management bereit. „Es muss Ihr Kunde sein und bleiben – Der einzige Weg um heute in der IT-Branche erfolgreich zu sein“ weiterlesen

Werden Sie zum MSP und gewinnen Sie dank eines gesamtheitlichen Konzeptes

Was ist und was macht ein Managed Service Provider (MSP)? Diese Frage mag trivial erscheinen, dabei ist sie alles andere als das.

Laut Wikipedia ist ein Managed Service Provider (MSP) “ein Informations-Technologie-Dienstleister, der die Verantwortung für die Bereitstellung einer definierten Reihe von Dienstleistungen für seine Kunden übernimmt und verwaltet.

Es ist allerdings viel zu kurz gefasst, Managed Service Provider als „IT-Wiederverkäufer“, „IT-Dienstleister“ zu definieren. Das MSP-Unternehmen hebt sich in einigen Aspekten deutlich von anderen Systemintegratoren, Distributoren, Installateuren und Resellern ab.

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