Author Archives: Giulia Perotta

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Kite como instrumento de negocio en la web empresarial

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Hoy en día, los dos grandes problemas relacionados con la comunicación de las empresas B2B tienen relación, por un lado, con las comunicaciones con los clientes potenciales, y por el otro con los clientes ya adquiridos. Generación de leads y fidelización.

Me explico mejor.

¿Qué tan difícil es generar clientes potenciales que puedan convertirse en clientes satisfechos?

Nos comemos la cabeza intentando encontrar estrategias que den resultados, confiamos en expertos o formamos a nuestros recursos, y pase lo que pase (especialmente en el mercado B2B), la frase más popular siempre es “qué difícil es encontrar leads válidos…”. Y luego sucede que, tal vez, perdemos a un cliente potencial que intentó contactarnos pero no logró encontrarnos o tal vez estábamos ocupados en ese momento, o ni siquiera sabía a dónde acudir, no tenía ganas de llamar directamente a la empresa y se dio por vencido…
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