Cómo no ser estafado al elegir tu plataforma de teletrabajo

Hoy en día, los beneficios del teletrabajo son conocidos por todos.

El teletrabajo significa trabajar desde cualquier lugar como si estuvieras en la oficina, siempre que tengas una conexión.

Como la mayoría de las empresas actuales al comprender las ventajas del teletrabajo, la oferta aumenta a medida que aumenta la demanda.

Nunca antes el mercado había estado tan lleno de ofertas de sistemas para el teletrabajo.

Soy el CEO de una compañía que, antes de producir estos sistemas, ofrece la posibilidad a los empleados trabajen desde casa incluso sin una pandemia.

Es por eso que hoy estoy aquí, no para venderte nuestros sistemas, sino para darte algunos consejos sobre lo que NO debes comprar si deseas poder realmente trabajar y producir mientras estás en casa.

Al elegir la plataforma correcta, hay 3 categorías de errores que no tienes que cometer: AHORRO de errores, el error de “TODOS UTILIZAN ESTO” y errores de SUPERFICIE.

Las 3 categorías encerradas en un conjunto de macros que llamaremos “grandes errores”, porque comprende que la elección de un sistema de teletrabajo es tan delicada como la del software que utilizas en tus oficinas físicas.

Obtener la solución incorrecta significa que, en lugar de comenzar a trabajar de manera inteligente, podrías detener el negocio, punto.

Sin embargo, el ahorro, el seguimiento del rebaño y la superficialidad son las tres causas principales de los problemas.

Entonces, examinemos la primera categoría de errores fatales, los llamados AHORROS.

Ahora, ¿te gustaría que mientras estés en una videoconferencia, emergentes desconocidos entren en tus reuniones y escuchen tus discursos? Esto Sucede.

Peor aún, los desconocidos pueden entrar en tus líneas, básicamente pueden robar tus datos, esto sucede cuando quieres ahorrar.

O bien, la solución gratuita, ¡hermosa!, pero que no funciona a través de un teléfono, tiene menos errores incluso desde el escritorio, en resumen, algo no funciona y sucede a menudo.

¿Qué sucede si necesitas personalizar la administración de un grupo de llamadas o hacer que tu sistema telefónico VoIP se comunique con tu sistema de administración, por ejemplo SAP B1? Quien no sabe, no puede. Luego tendrás que llamar al soporte técnico, que te pondrá en cola o espera.

Habría miles de otras consecuencias paralizando la elección de un sistema libre, pero nos detenemos aquí.

Y si eliges tu sistema porque tu amigo de fútbol te dijo que su compañía usa esa marca… este es otro error fatal. Aquí la categoría TODOS UTILIZAN ESTO.

A menudo, las soluciones tradicionales de las llamadas grandes marcas están a años luz en el frente tecnológico.

No mencionaré nombres, pero varios grandes grupos que cotizan en bolsa dejaron de desarrollarse hace varios años, porque su negocio principal ahora ha pasado de la tecnología a las finanzas.

Entonces, por ejemplo, te encontrarás con una solución demasiado compleja para instalar, mantener y, sobre todo, para usar. Esto no funciona en dispositivos móviles y requiere firewalls y aplicaciones anti-piratas informáticos, que debes comprar por separado.

Estas son a menudo soluciones que no puedes instalar de forma remota, que demoran días en migrar tus líneas.

Las soluciones de hardware “pesadas” y con interfaces complicadas desmotivaron al usuario saliente.

Estos brontosaurios de sistemas de comunicación unificados, esto en la jerga del mundo de las soluciones de teletrabajo, afirman que los usuarios pasamos unos días entrenando sobre cómo usar su plataforma. Lo cual, especialmente en una emergencia, es una locura.

Ahora llegamos al tercer tipo de errores, los llamados a SUPERFICIE.

Esto significa que cuando buscas un sistema de teletrabajo, seguramente encontrarás errores de elección si no analizas las necesidades y objetivos de tu empresa.

¿Qué deben hacer mis empleados desde casa? ¿Cuáles son las necesidades? ¿Pueden utilizar sus propios PC cuando trabajan? ¿Serán capaces de producir más, según lo prometido, gracias al teletrabajo?

Cuando no te haces estas preguntas, cualquier proveedor puede acudir a ti y convencerte de lo que quiere venderte es la solución. Para esto, un poco de marketing bien hecho en un momento de necesidad es suficiente.

Hoy en día es fácil elegir soluciones antiguas, inseguras y gratuitas, con interfaces complejas, sin funciones móviles, sin integración con tu software de gestión. No porque el comprador sea un idiota, sino porque la economía de todo el mundo está buscando respuestas rápidas y efectivas para avanzar. Por esta razón, muchos están adoptando soluciones que lamentan pasados dos días.

Y descubren que en ese momento podrían detener la actividad en lugar de perder días para entender cómo comenzar una conferencia.

Por esta razón, mi consejo hoy, si deseas tomar una elección ganadora, es solicitar el asesoramiento de un instalador de confianza, no comprar directamente al proveedor.

Y cuando solicites asesoramiento, explica tus necesidades.

Solicita un sistema que sea:

  • 100% seguro sin la necesidad de comprar otros firewalls
  • “Fácil de usar”, con una interfaz “analógica” a prueba de usuario
  • Funcional desde cualquier PC o teléfono inteligente, lo que permite al trabajador acceder a su “oficina virtual” con un clic o un toque en el teléfono inteligente, lo que garantiza la velocidad y la sincronización entre móvil y escritorio de PC.
  • Una comunicación perfecta con el software de gestión adoptado por la empresa, es decir, integrado.

Descubre la solución perfecta para ti: Teletrabajo

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