La continuidad del negocio es esencial para cada empresa
A pesar de todas las formas en que el teletrabajo ha llegado a dominar la conversación en el trabajo de oficina, para muchas pequeñas empresas, la práctica todavía parece un puente que se encuentra demasiado lejos.
Claro, tanto los gobiernos como los ciudadanos privados reclaman cuarentenas y distanciamiento social. Pero eso no siempre se traduce en jugadores localizados que deciden comenzar el teletrabajo.
Parece una inversión arriesgada, por un lado, ya que el ROI no está claro, Por otro lado, el teletrabajo aún conlleva una cierta connotación de compañías de altos ingresos establecidos, pintando la imagen de un lujo que los equipos de tamaño más humilde no pueden permitirse.
Sin embargo, la realidad es que el valor del teletrabajo trasciende el tamaño del negocio. Menos importante que la escala de tu operación es la viabilidad de hacerlo fuera de la oficina. Si tu organización tiene un trabajo que se puede hacer desde una configuración doméstica, vale la pena hacer la inversión. Fin de la historia.
La razón principal por la que los recientes eventos nos ha enseñado dolorosamente bien: la continuidad del negocio.
Ahora que la norma es la cuarentena, la idea de que el trabajo pueda continuar fuera de la oficina ha pasado de ser un ideal lejano a una necesidad inmediata. Ahora, el lugar de trabajo tradicional ya no es una opción para continuar con la productividad; eso significa trabajar desde casa o cerrar por completo. Decir que es una opción que solo los grandes jugadores pueden tener, es limitar innecesariamente las vastas posibilidades del teletrabajo.
De hecho, no puedes limitar la utilidad del teletrabajo solo a la pandemia actual. Después de todo, un lugar de trabajo tradicional puede cerrarse por una variedad de otras razones menos drásticas: las inundaciones, los cortes de energía, la construcción y los problemas mecánicos también conducen a una oficina inutilizable.
Excepto, con el teletrabajo, ¿a quién le importa si tu oficina es inutilizable? Con el trabajo remoto, ninguno de estos desastres llevará al cierre de una empresa. En cambio, simplemente crean un desvío en el camino hacia adelante de tu negocio.
Aún así, el teletrabajo no solo funciona como una especie de póliza de seguro. Tampoco deberíamos descartar los beneficios que el teletrabajo tiene fuera de los escenarios de desastre. Por nombrar algunos, hay una mayor retención de empleados, una mejor moral de la empresa, más productividad y menos ausencias de los empleados debido a una enfermedad. (Más información sobre estos puntos en publicaciones anteriores).
Todos esos beneficios tienen un valor real, ya que por sí solos pueden conducir fácilmente a mayores ganancias para una organización de cualquier escala. Sin embargo, lo que realmente está cambiando el modelo de “beneficio” a “necesidad” es ese punto de continuidad del negocio, la fiabilidad del trabajo continuo. Una cosa es pasar de una buena productividad un mes a una gran productividad al siguiente, pero pasar de cero productividad a niveles regulares de trabajo. Ese es un margen de beneficio que ningún empresario debe rechazar.
Dicho esto, la pregunta no es qué tamaño tiene tu negocio, sino si deseas mantenerlo en funcionamiento bajo cualquier circunstancia. No importa en qué escala operes, un equipo de 500 empleados de trabajo o 5, vale la pena invertir en ese grado de estabilidad.