Parlons VoIP, Communication unifiée et WebRTC
(No Ratings Yet)
Loading...En particulier lorsqu’il s’agit de centres d’appels et de centres de contact, il est essentiel que les entreprises modernes utilisent une cartographie du parcours du client. La cartographie du parcours client, en bref, est la visualisation des différentes étapes par …
Continuer la lecture de « Améliorez votre parcours et votre expérience client avec x-caracal »
(1 votes, average: 5,00 out of 5)Loading...
Si vous utilisez des appareils qui exécutent TLS 1.0 ou 1.1, il est impératif de les remplacer. Les techniques de piratage devenant de plus en plus efficaces, il est essentiel que votre sécurité UCC soit constamment mise à jour pour … Continuer la lecture de « TLS 1.2 et vous : Pourquoi vous devez mettre votre sécurité à jour »
(No Ratings Yet)Loading...La mise en œuvre de lignes réseau SIP, surtout à l’échelle internationale, est généralement un processus difficile. Même après avoir trouvé des transporteurs pour gérer les échanges d’appels entre les régions, ces troncs présentent souvent une sécurité médiocre en raison …
Continuer la lecture de « La valeur universelle de CLASSOUND »