Archives par étiquette : #InfoTechFR

Comment diagnostiquer efficacement les problèmes réseau ? (Partie 1)

Aucune description de photo disponible.Vous êtes nombreux à rencontrer des difficultés pour diagnostiquer des problèmes de réseaux. Notamment parce que la taille et la complexité des réseaux augmentent.

Il faut ajouter que dans notre cas, la signalisation et la voix sont en plus des flux sensibles. Il s’agit généralement de problèmes de latences ou de dégradation de la voix. Mais comment les diagnostiquer ?

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Les points clés pour réussir l’installation de ta BRI

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Grâce aux passerelles Wildix tu peux connecter un réseau téléphonique traditionnel à des services VoIP plus innovants ou bien connecter des téléphones analogiques à un iPBX Wildix.

Seulement pour que l’ajout d’une passerelle se fasse sans turbulence, il y a 3 points essentiel à vérifier.

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Est-ce que mon SVI (Serveur Vocal Intéractif) est limité à 9 chiffres ?

Image result for (Serveur Vocal Interactif) SVI, Serveur vocal interactif est une technologie permettant aux humains de « dialoguer » avec des systèmes téléphoniques au moyen des touches de numérotation de son appareil qui vont émettre chacune des tonalités DTMF.

Souvent on a besoin d’un SVI pouvant prendre plus que 10 chiffres …Comme des numéros de départements.

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Comment faire un test de couverture de mon système DECT W-AIR ?

W-AIR est la solution sans fil de Wildix.

Le système prend en charge l’auto-approvisionnement, ce qui permet une connexion simple et instantanée au PBX Wildix.

Grâce à la haute flexibilité du système, les nouveaux composants du réseau W-AIR sont facilement intégrés dans la solution de communication unifiée Wildix pour garantir une performance optimale.

Pour installer votre réseau W-AIR avec succès, il est de votre devoir de bien prendre en compte les spécificités produits suivantes:

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FAX T38

Le T38 est un protocole qui décrit comment envoyer un fax à partir d’un réseau de données informatiques. Ce protocole est indispensable car les données de fax ne peuvent pas être envoyées vers un réseau de données informatiques de la même façon que les communications vocales. Avec ce protocole, un fax est converti en une image, envoyée à un autre fax qui est alors convertie en un signal de fax analogique. La plupart des passerelles VoIP  supportent à présent de façon fiable ce protocole. Continuer la lecture

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