Ti sembra troppo azzardato il titolo? Usando questo strumento tutti giorni non mi sembra affatto! Ti condivido allora la mia recente esperienza di lavoro con chat / call / video in un’unica soluzione WebRTC.

Una delle attività che svolgo è la ricerca di nuovi clienti. Chi ha mai fatto questo mestiere si rende conto di quanto sia difficile ora acquisirli, e di quanto sia importante avere strumenti validi di lead generation per catturare in tempo reale chi dimostra interesse a conoscerti…

….Un pomeriggio mi arriva un messaggio in chat dal responsabile commerciale di una azienda system integrator, interessato a conoscere i nostri sistemi di telecomunicazione.

(Mi dirai che la chat è una banalità che hanno tutti ormai…) Ma non finisce mica qui!

Leggi tutto “Il servzio di chat / call / video fa volare il tuo business”

“Vogliamo dare un ampio spazio alla formazione nei prossimi anni, motivo per cui abbiamo deciso di creare una business unit: per mantenere di alto profilo la nostra formazione tecnica e commerciale.”  Cristiano Bellumat, Wildix Convention 2014. 

L’impegno espresso da Cristiano nel 2014 si realizza oggi in una delle attività più importanti che Wildix porta avanti per il proprio canale: Wildix Academy, la formazione Wildix per il personale tecnico e commerciale.
Leggi tutto “Wildix Academy: la formazione per aumentare la qualità del business”

Nei miei articoli precedenti ho parlato molto della numerosa e alquanto variopinta categoria di VoIP Truzzari – Asteriskari, oggi vi racconto invece un caso totalmente diverso e opposto, un installatore che tratta un solo brand.

Il responsabile commerciale di quest’azienda bolognese, nel parlarmi del suo business, mi dice infatti di trattare un solo brand, di essere uno di quelli che posso definire ‘Cisco-dipendenti’.

Come al solito, all’inizio mi parla dei vantaggi di questa sua scelta, ha un parco di installazioni attive di circa un centinaio, sono clienti medio grandi (da 100 ad oltre 1000 interni!), e non solo nella sua regione, l’andamento della trattativa è spesso supportato dal ‘grande nome’, il vendor stesso lo aiuta nelle azioni di marketing, essendo un premium partner ha l’accesso alle scontistiche interessanti…

Un esempio di un modello di business perfetto, il massimo del focus? Magari!

Leggi tutto “Essere monobrand è il massimo del focus?”