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Skype for Business?

Molti dei nostri partner e clienti chiedono come integrare Skype e Skype for Business (SFB) con Wildix ed altri PBX con supporto SIP e come é possibile usare queste integrazioni al lavoro. Alla fine di questo articolo saprete cosa é disponibile e può essere usato da oggi per integrare Skype con Centralini a standard SIP.

Cominciamo con Skypelync-becomes-skype-for-business1

Avendo lavorato nel campo UC / VoIP / comunicazione per gli ultimi 12 anni ho visto, provato e attivato molte integrazioni con Skype e PBX. Esisteva un supporto ufficiale per Asterisk (chiamato Skype for Asterisk) – ora non c’è più. C’è stata una pletora di integrazioni più o meno funzionanto (SiSky, Skip2PBX, Skype2SIP, SIP2Skype, ecc ..). Molte di queste non sono più in commercio e non posso comunque suggerirne nessuna.
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Chiamare da Microsoft Outlook e applicazioni che supportano TAPI

Una richiesta comune da parte di molti clienti è di poter chiamare direttamente dalla rubrica di Outlook. I vantaggi sono evidenti e si risparmierebbe molto tempo, come mostra questo video realizzato da Michele Bucciarelli sul suo blog http://www.turbocomunicazioni.it.

Questo obiettivo è facilmente raggiungibile grazie all’utilizzo del componente di Integrazione e la feature TAPI integrata di Outlook. Ci sono solo quattro passaggi e la feature è completamente gratuita per tutti gli utenti di un PBX Wildix.

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