USB-Headsets und WebRTC als Ersatz für Schreibtischtelefone?

Sind wir doch mal ehrlich – nur die Wenigsten können sich vorstellen, Ihr Schreibtischtelefon gegen ein mit dem PC verbundenes USB-Headset einzutauschen, denn ein Schreibtischtelefon bietet auf den ersten Blick viele Vorteile:

  • Leichter und schneller zu bedienen.
  • Immer für Gespräche verfügbar; unabhängig vom Status/Standort Ihres PCs oder Notebooks.
  • Es ist auch ein Symbol für den Status innerhalb des Unternehmens – je größer das Telefon umso wichtiger die Person.
  • Wir haben uns einfach so sehr daran gewöhnt.

Und wo liegen die Stärken von Headsets?
„USB-Headsets und WebRTC als Ersatz für Schreibtischtelefone?“ weiterlesen

SIP-Trunking: der Unterschied zwischen PSTN, ISDN und VoIP

sip trunking

Als VoIP vor Jahren in Zeiten des Einwahl-Internets die ersten Wellen im Telekommunikationssektor schlug, wurde es zum Synonym für schlechte Sprachqualität und Verbindungsabbrüche – ein Zusammenhang, welchen heutzutage dank der fast flächendeckenden Verfügbarkeit von Breitbandanschlüssen niemand mehr herstellen würde.
Doch auch wenn bereits viele große wie kleine Firmen und öffentliche Einrichtungen auf VoIP umgestellt haben, gibt es doch noch viele Unternehmen, die weiterhin zögern.

Dabei scheint gerade jetzt der perfekte Zeitpunkt gekommen, sich mit der VoIP-Technologie und SIP-Trunking auseinanderzusetzen. Die größten Netzanbieter weltweit haben bereits angekündigt, ab 2018 keine ISDN- und PSTN-Anschlüsse mehr anzubieten und diese Technologien innerhalb der nächsten 10 Jahre gänzlich zu verbannen.

„SIP-Trunking: der Unterschied zwischen PSTN, ISDN und VoIP“ weiterlesen

Die Geschichte von Wildix /1: wo alles begann

Wo alles begann

guinness_glass_1Nicht jeder weiß, dass das berühmte Guinness-Bier zum ersten Mal 1759 in Celbridge, 23 Kilometer entfernt von Dublin, gezapft wurde.

Es wurde von Arthur Guinness entwickelt, geb. 1725, einem Geschäftsmann, der sich dafür entschied, ins Braugeschäft einzusteigen. Er heiratete Olivia Whitmore und ihre Ehe war mit 21 Kindern gesegnet.

Es ist ein regnerischer Winterabend. Stefano und Dimitri Osler trinken gerade zwei Gläser Guinness at Pub Gulliver am Ufer des Caldonazzo Sees in San Cristoforo, in Trentino.

Es ist das Jahr 2002, Stefano ist 27 Jahre alt und sein Bruder ist gerade 20.

„Die Geschichte von Wildix /1: wo alles begann“ weiterlesen

Migration von PSTN zu VoIP

wildix-uc-solutions-9-copy

So gelingt Ihnen rechtzeitig der reibungs- und problemlose Übergang in die VoIP-Welt.

Wenn man bedenkt, wie stark das Bürotelefon in den Arbeitsalltag eingebunden ist, mag der bevorstehende Austausch der Firmen-Telefonanlage manchen Verantwortlichen Schweißperlen auf die Stirn treiben.

Deshalb ist es auch durchaus verständlich, dass sich viele Firmen scheuen, ein veraltetes aber funktionierendes Telefonsystem auszutauschen. Doch ob es Ihnen gefällt oder nicht – es ist Zeit für einen Wechsel!

Warum sollte auch Ihr Unternehmen auf VoIP umstellen?

„Migration von PSTN zu VoIP“ weiterlesen

Der Unterschied zwischen FXO und FXS

Der Unterschied zwischen FXO und FXS

wiki

FXO und FXS sind die von analogen Telefonleitungen, Telefonen und Fax-Geräten genutzten Schnittstellen. Beide Schnittstellen treten immer gemeinsam auf (FXO wird mit FXS verbunden und umgekehrt).

Im TK-Sektor wird mit den Kürzeln FXS und FXO auch angegeben, ob die vorliegende VoIP-Hardware analoge Telefone (FXS) und analoge Leitungen (FXO) unterstützt.

„Der Unterschied zwischen FXO und FXS“ weiterlesen