Wildix Blog

Apple hat Safari 11 mit WebRTC-Unterstützung für macOS Sierra 10.12.6 und Mac OS X El Capitan 10.11.6 freigegeben.

Das Safari-Update enthält einige Sicherheits-Patches, Bug-Fixes und neue Funktionen für den Mac-Browser. Safari 11 wird für Sierra und El Capitan nur als separater Download angeboten. Bei macOS High Sierra 10.13, das am 25. September veröffentlicht wurde, ist der Browser standardmäßig mit an Bord.

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Kuando ist ein Leuchtsignal für den Schreibtisch, das Ihnen auf einen Blick die Verfügbarkeit eines Mitarbeiters mitteilt und Sie wissen lässt, ob dieser gerade telefoniert, verfügbar ist und somit gestört werden kann, konzentriert an einem Projekt arbeitet und derzeit nicht gestört werden sollte oder gerade auf ein Telefonat bzw. eine Videokonferenz wartet.

Die Lösung wurde entwickelt, um die Produktivität und Leistung der Mitarbeiter zu steigern, was vor allem für jene gilt, die in Open Space Büros arbeiten.

„Kuando: das Leuchtsignal in Open Space Büros“ weiterlesen

Möchten Sie wissen, welche Lösung die günstigste und leistungsstärkste für die Arbeitsplätze in Ihrem Callcenter ist?

Das Chromebook ist das neue Tablet von Google, das mit dem Chrome OS Betriebssystem versehen wurde.

Dieses Betriebssystem ist schnell und sicher, da es auf einem Linux-Kernel basiert, auf dem der Chrome-Browser läuft. Chrome stellt sicher, dass das System für Viren oder andere nicht zertifizierte Programme praktisch unerreichbar ist.
„Google Chromebook: die perfekte Lösung für Callcenters“ weiterlesen

IT-Managern und Unternehmern gefällt die neue Version von Microsoft Office 365 in der Cloud ganz besonders, da sie gegenüber der PC-Version vier wichtige Vorteile hat:

1. Sicherheit: Die Daten werden in Echtzeit archiviert und geschützt.
2. Aktualisierungen sind schnell und problemlos erledigt, da sie direkt in den Rechenzentren durchgeführt werden.
3. Mobilität: Die App steht auch außerhalb des Büros zur Verfügung und kann auf jedem Gerät verwendet werden.
4. Die monatliche Gebühr ermöglicht es, die Investition in derartige Technologien optimal anzupassen.

„Office 365 ist die beliebte Microsoft Office Version für die Cloud“ weiterlesen

Heute sehen wir, wie Sie das Wildix-System in Microsoft Outlook 2016 integrieren können. Outlook ist eines der am häufigsten verwendeten Programme zur Verwaltung von E-Mails, Kalendereinträgen sowie privaten und geschäftlichen Kontakten.

Indem Sie Wildix in Outlook integrieren, können Benutzer zielgerichteter und somit auch schneller und produktiver kommunizieren.
„So verbinden Sie Outlook mit der Telefonanlage“ weiterlesen