Parlons VoIP, Communication unifiée et WebRTC
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Il semble que de plus en plus d’experts en technologie essaient de devenir MSP. Et il n’est pas difficile de comprendre pourquoi : Avec des dépenses en communications unifiées qui devraient atteindre 53,5 milliards de dollars dans le monde, il semble évident que la création d’une entreprise de services managés est l’un des investissements les plus sûrs dans le domaine de l’informatique.
Il est difficile de trouver un signe plus clair de réussite commerciale que de gérer une autre entreprise sous la vôtre. Il est déjà louable d’avoir créé sa propre entreprise ; c’est un tout autre niveau de réussite que de passer à ce qui est en fait un modèle de franchise de votre organisation d’origine.
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En dehors des coupures de papier ou des moustiques, peu de sujets ont suscité autant de mépris universel que les appels robots, en particulier ceux comportant de faux numéros d’appel. De nos jours, le simple fait de recevoir un appel téléphonique constitue souvent une interruption suffisante. Mais décrocher à un numéro local ou officiel, pour entendre un énième arnaqueur monotone à la voix lisant un texte ? C’est assez pour énerver la plupart des gens.
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