Qu’est-il arrivé au WebRTC ?

Présenté à une époque comme une technologie qui révolutionnerait les communications et la collaboration, le WebRTC a-t-il réussi sa mission ?

Développé et édité à l’origine par Google en 2011, le WebRTC fournit un ensemble de bibliothèques Javascript qui transforme n’importe quel navigateur Web en un client “rich média” capable de prendre en charge le partage de la voix, de la vidéo et de l’écran. Aujourd’hui, le WebRTC est pris en charge dans pratiquement tous les navigateurs, y compris Apple Safari (version 11), Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge et Opera.

Depuis le développement initial, les cas d’utilisation du WebRTC se sont rapidement multipliés. Ce qui était autrefois envisagé comme une technologie permettant simplement de gérer des sessions de communication entre navigateurs est devenu une interface viable pour les applications de Communications Unifiées, y compris la téléphonie, la vidéoconférence, les conférences Web, et plus encore.

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Collaboration & Casques audio : quelles sont les spécificités ?

500 000 utilisateurs travaillent tous les jours via Collaboration, le softphone intégré au système de Communication Unifiées Wildix.

Bien que le softphone associé à un bon casque révolutionnera la manière de travailler et de communiquer de vos équipes, il faut toutefois comprendre que certaines règles techniques et environnementales soient respectées afin que la transition vers une complète dématérialisation des outils de communication se passe sans accro.

Dans cet article nous allons détailler les problèmes que vous pouvez rencontrer et les vérifications à faire pour les éviter.

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L’importance des mises à Jour / Updates

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Une mise à jour sert à améliorer le rendement, l’efficacité ou la prestation d’un service ou d’un produit, et parfois à corriger les anomalies d’un programme donné. Et pourtant une majeure partie des utilisateurs et intégrateurs sont réticents à autoriser la mise à jour de leur appareil ou logiciel.

Et pourtant elles sont dans certains capital et gage d’une meilleure qualité de vos systèmes.

Je vous explique pourquoi.

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L’interférence et les casques DECT

Les casque DECT évitent les interférences en sélectionnant le meilleur canal disponible au début d’un appel, et changent les canaux automatiquement en cas d’interférence. 
L’interférence se produit lorsque deux casques à proximité fonctionnent sur le même canal.
Cela peut se produire lorsqu’un utilisateur s’approche d’un autre utilisateur sur le même canal, ou sur des installations denses avec des travailleurs assis proches les uns des autres avec tous les canaux utilisés.
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