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Geoffrey Moore dit que le client t’accorde deux phrases dans son cerveau pour comprendre qui tu es. C’est scientifique. Au-delà « stack overflow », tu as perdu

Qui vend dans ton entreprise ? Les commerciaux. Qui installe et fait le support ? Les techniciens. Qui communique auprès de ta cible client ?…

20% de ton temps génère 80% du chiffre d’affaire. C’est la bonne nouvelle. La mauvaise c’est les 80% de ton temps qui ne génèrent quasi

Pourquoi seuls tes collègues commerciaux ont-ils des objectifs ? Sont-ils les seuls à concourir au développement et au succès de l’entreprise ? Tu ne travailles

La machine à café est l’endroit où les échanges sont les plus nombreux, les plus abondants, voire les plus riches. On y découvre des collaborateurs