Wildix Blog

22 janvier 2024

Ce que 2024 réserve aux MSPs UC&C

2024 promet d’être une nouvelle année pleine de changement continu. Au cours des 12 derniers mois, nous avons constaté un intérêt considérable pour l’IA, des avancées technologiques majeures et un changement dans la façon dont les MSPs sont perçus par les utilisateurs finaux. Les progrès constants de la technologie font qu’il est très difficile pour de nombreuses entreprises de suivre le rythme — c’est pourquoi elles comptent sur des experts tels que les MSPs pour les guider dans ce que notre CFO Dimitri Osler appelle « le jamais normal ».

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8 janvier 2024

Une cabine téléphonique de bureau pour plus d’intimité

Delivering Privacy With an Office Phone Booth

L’UCaaS est un élément crucial du paysage bureautique, mais il existe de nombreux bureaux comprenant un open space dans lequel la confidentialité n’est pas assurée. Bien que cela convienne souvent pour les appels de vente quotidiens et les réponses aux questions du service client, il est parfois nécessaire d’avoir un peu plus d’intimité. Une cabine téléphonique de bureau est la solution dans de nombreux cas.

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1 janvier 202428 décembre 2023

Pourquoi le soutien d’un analyste est important

Les opinions des analystes sont à la base de nombreux secteurs, qu’il s’agisse des célèbres notations de Standard and Poor’s ou de Moody’s pour les obligations d’État ou de Gartner et Forrester pour les entreprises, notamment dans le domaine de la technologie. Mais quelle importance devons-nous accorder à ces analystes ? Et les MSPs devraient-ils se préoccuper de savoir si leurs fournisseurs sont suffisamment importants pour être analysés par ces sociétés ?

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18 décembre 2023

Révolutionner la communication : Pas de casque Talkie-walkie dans le paysage de l’UCaaS ?

The inventor of Walkie-talkie and worker using a portable hand-held radio device

Le talkie-walkie est l’un des moyens de communication les plus omniprésents dans de nombreux secteurs, de l’événementiel à l’entreposage. L’utilisation du talkie-walkie s’explique en partie par le fait que l’appareil lui-même tend à être assez robuste. Pourtant, il est en train de passer rapidement de mode. Pourquoi ? Parce que les solutions de communication unifiée tendent à être beaucoup plus fiables.

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13 décembre 202313 décembre 2023

Pourquoi le code de l’IA peut être dangereux s’il n’est pas traité correctement

Why AI Code May Be Dangerous If Not Treated Correctly

L’IA générative est désormais fermement ancrée dans de nombreux flux de travail, et il en va de même pour Wildix. Nous utilisons des outils d’IA pour faciliter le processus de création de contenu et d’emails, supervisé par notre équipe de rédaction, et nos développeurs utilisent des outils d’IA pour créer du code. Même notre CEO utilise l’IA pour affiner les communications écrites et s’assurer que tout est clair.

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