Pourquoi le channel est essentiel pour les fournisseurs et les MSPs

Why the Channel Is Critical for Vendors and MSPs
« Ils ont essayé plusieurs fournisseurs, mais aucun ne voulait le faire. Puis ils sont venus nous voir. Ils n’arrivaient pas à croire que quelqu’un s’en souciait vraiment. »

Ce sont les mots de l’un de nos MSP basés au Canada, qui parle d’une petite installation qu’il a réalisée dans les Caraïbes. Cela montre que le channel peut faire avancer les choses quand les grands fournisseurs ne le peuvent pas. Mais qu’est-ce que le channel exactement, et que fait-il ? Et surtout, pourquoi est-il si important ?

Continuer la lecture de « Pourquoi le channel est essentiel pour les fournisseurs et les MSPs »

Qu’est-ce que le partenariat commercial ? Travailler ensemble pour accroître votre portée

Business partners shaking hands in the office
En tant que fournisseur de services gérés (MSP), votre gagne-pain est lié aux besoins en technologie et en communication d’autres entreprises. Mais rien qu’aux États-Unis, 50% des entreprises ne connaissent pas l’existence des MSP. Il s’agit là d’un obstacle majeur que les MSP, qu’ils soient nouveaux ou établis, doivent surmonter pour gagner de nouveaux clients et développer leur activité. Cependant, vous n’avez pas à vous y attaquer seul. Tout ce que vous avez à faire, c’est de passer outre la recherche d’agences marketing et de vous concentrer sur « ce qu’est le partenariat commercial » et sur la valeur qu’il peut apporter à la notoriété de votre marque.

Continuer la lecture de « Qu’est-ce que le partenariat commercial ? Travailler ensemble pour accroître votre portée »

Partner Relationship Management & Vous : Utilisez un système PRM à votre avantage

Partner Relationships preview
Un partenariat apporte beaucoup de bonnes choses à un MSP. Outre le partage des coûts et des responsabilités, vous avez accès à une base de clients bien plus conséquente qu’auparavant, ainsi qu’à des connaissances et à une expertise sectorielle inestimables de la part d’un autre responsable IT.

Continuer la lecture de « Partner Relationship Management & Vous : Utilisez un système PRM à votre avantage »

Maintenir un profil de réseaux sociaux : Les bases pour les MSP

Maintaining a Social Media Profile The Basics for MSPs
Les plans marketing modernes sont incomplets sans une stratégie de réseaux sociaux. Pourtant, chez Socialnamic, nous constatons que de nombreuses entreprises se lancent dans les réseaux sociaux sans aucune stratégie. Elles les considèrent davantage comme un passe-temps que comme une véritable source d’affaires. Et vous savez quoi ? Cet état d’esprit est une prophétie qui s’accomplit d’elle-même, amenant les entreprises à investir beaucoup de temps sans obtenir de résultats concrets.

Continuer la lecture de « Maintenir un profil de réseaux sociaux : Les bases pour les MSP »

Que se passe-t-il lorsqu’un fournisseur quitte le marché ?

What Happens When a Vendor Quits the Market?

Les fournisseurs tombent comme des mouches. Nombre d’entre eux, y compris les anciens fabricants de PBX, ont survécu jusqu’à présent grâce à des partenariats, des fusions et acquisitions, mais le lent retrait de Panasonic et les multiples avertissements sur résultats d’Avaya sont des signes que leur stratégie de cloud computing pourrait être trop peu et trop tard.

Continuer la lecture de « Que se passe-t-il lorsqu’un fournisseur quitte le marché ? »