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9 Ottobre 2023

Remote Onboarding: La Nostra Esperienza

Le assunzioni da remoto sono risultate vantaggiose per Wildix. Grazie a una certa flessibilità e ad un sistema adeguato, abbiamo assunto talenti da varie parti del mondo, aumentando le possibilità di trovare la persona giusta per una determinata mansione. Tuttavia, il lavoro delle risorse umane non finisce quando un candidato accetta l’offerta: in realtà, questo è solo l’inizio.

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3 Ottobre 20233 Ottobre 2023

Abbandono delle Chiamate: Breve Introduzione

L’abbandono delle chiamate è un problema che si traduce in mancate opportunità per i call center. Ecco una definizione di chiamata senza risposta e di chiamata persa, e come possiamo prevenire questo fenomeno.

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25 Settembre 20233 Ottobre 2023

Come Approcciarsi ad un Settore Verticale Specifico

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In Wildix offriamo una varietà di soluzioni, alcune delle quali sono rivolte a settori verticali molto specifici. Non ci riferiamo solamente alle nostre soluzioni software, ma anche all’hardware. Riusciamo quindi a offrire ai nostri partner una varietà di soluzioni. Cosa occorre fare per puntare su un settore verticale specifico?

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18 Settembre 2023

Sicurezza nel WebRTC: Comunicazioni più Sicure Integrate nel Browser

Security features of WebRTC, Wildix magazine article

Il trasferimento di dati a un altro dispositivo comporta sempre dei rischi. Quando le informazioni si spostano, le protezioni locali del dispositivo o del server vengono meno e i dati, non appena risultano vulnerabili, diventano l’obiettivo principale di intercettazioni e attacchi informatici.

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11 Settembre 202312 Settembre 2023

Business Partnering: Lavorare Insieme per Aumentare il Proprio Raggio d’Azione

Business partners shaking hands in the office

In qualità di Managed Service Provider (MSP), il vostro sostentamento è legato alle esigenze tecnologiche e di comunicazione di altre aziende. Tuttavia, solamente negli Stati Uniti, il 50% delle aziende non sa nemmeno che i MSP esistono. Questo è un ostacolo importante che tutti i MSP, nuovi o già affermati, devono superare per acquisire nuovi clienti e far crescere la propria attività. Questo non significa che dobbiate affrontare il problema da soli. Lasciate perdere le agenzie di marketing e concentratevi sul concetto di Business Partnering e sul valore aggiunto che può dare alla vostra Brand Awareness.

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