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Chatbot di Testo e Soddisfazione del Cliente
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Wildix & Gong, La Combinazione Perfetta per l’Automazione delle Vendite
L’automazione va ben oltre la semplificazione del lavoro quotidiano. Come abbiamo discusso nei nostri ultimi post, l’automazione delle procedure può portare enormi benefici all’intero funnel di vendita, tanto più se implementata in modo strategico. Non si limita, infatti, a semplificare lo svolgimento di una singola attività: i vantaggi si estendono all’intero flusso di lavoro.
Dopo aver parlato di automazione a livello teorico, è giunto il momento di parlare dell’impiego dell’automazione con una configurazione molto reale: la combinazione del sistema Wildix con lo strumento all’avanguardia di business intelligence Gong
Vediamo questo caso concreto di automazione dei processi e in che modo apporta vantaggi significativi all’intero processo di vendita.
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Come Automatizzare le Procedure, Step by Step
Come abbiamo detto nel nostro post precedente, i vantaggi nell’automazione dei processi non mancano. Quando si lascia che sia il software a gestire le attività, si velocizza il flusso di lavoro, si risparmia denaro e si migliorano il morale interno e la soddisfazione dei clienti. Considerando il vantaggio che questa pratica offre a un’azienda, automatizzare i processi è davvero fondamentale.
Naturalmente, va bene ribadire quanto sia utile l’automazione dei processi, ma come si fa effettivamente a utilizzarla per un determinato compito?
Si tratta di una domanda delicata a cui rispondere, perché l’automazione delle procedure di lavoro è fondamentale per ottenere il giusto risultato. Se si applica l’automazione a un’area in cui non è necessaria, il ROI non sarà ottimale. Peggio ancora, se si applica l’automazione in modo sbagliato, il processo può finire per diventare uno spreco di tempo e denaro spesi per correggere i problemi.
In questo post vi forniremo una semplice panoramica che potrete utilizzare per tracciare il passaggio dal lavoro manuale alla semplicità automatizzata, il tutto proteggendo il vostro investimento tecnologico.