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Massimizzare i risparmi sui costi di UC&C: Strategie per l’efficienza aziendale

Le tue comunicazioni devono generare ROI

Maximizing UC&C Cost Savings: Strategies for Business Efficiency
Le organizzazioni sono costantemente sottoposte a pressioni per ridurre i costi e mantenere una comunicazione continua tra dipendenti, partner e clienti. Le piattaforme di comunicazione e collaborazione unificata (UC&C) raggruppano chiamate vocali, riunioni video, messaggistica istantanea e condivisione di file in un’unica interfaccia. Tuttavia, la semplice implementazione di una soluzione UC&C non si traduce automaticamente in un risparmio. Adottando strategie innovative — come le implementazioni cloud-native, la gestione guidata dall’intelligenza artificiale, i modelli di fatturazione flessibili, l’edge computing e le piattaforme open-source — le aziende possono ottenere riduzioni significative sia delle spese di capitale (CapEx) che delle spese operative (OpEx). In pratica, soluzioni come Wildix illustrano come la combinazione di questi approcci possa semplificare le comunicazioni, rafforzare la sicurezza e sbloccare efficienze di costo misurabili in tutti i settori.

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Salesforce e UCaaS: Perché dovrebbe integrare il suo CRM

Salesforce and Unified Communications: Why You Should Integrate Your CRM
Le persone acquistano dalle persone. In un clima sempre più competitivo, la differenza tra una vendita e un’opportunità persa si riduce a una cosa: la relazione con i suoi clienti. Di conseguenza, il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è diventato una pietra miliare delle vendite efficaci. È diventato essenziale non solo per raccogliere e salvare le informazioni sui clienti, ma anche per costruire e monitorare campagne potenti, fornire analisi dettagliate e gestire cicli di vendita complessi. Ma anche con Salesforce, il numero uno dei CRM, al suo fianco, c’è il rischio concreto di non sfruttare appieno il valore del programma se lo utilizza da solo. Perché per ogni secondo speso a passare da una finestra all’altra e a registrare manualmente le chiamate, si perde tempo critico con il cliente.

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Wildix & Gong, La Combinazione Perfetta per l’Automazione delle Vendite

Wildix & Gong, Your Automation Combination for Sales

L’automazione va ben oltre la semplificazione del lavoro quotidiano. Come abbiamo discusso nei nostri ultimi post, l’automazione delle procedure può portare enormi benefici all’intero funnel di vendita, tanto più se implementata in modo strategico. Non si limita, infatti, a semplificare lo svolgimento di una singola attività: i vantaggi si estendono all’intero flusso di lavoro.

Dopo aver parlato di automazione a livello teorico, è giunto il momento di parlare dell’impiego dell’automazione con una configurazione molto reale: la combinazione del sistema Wildix con lo strumento all’avanguardia di business intelligence Gong

Vediamo questo caso concreto di automazione dei processi e in che modo apporta vantaggi significativi all’intero processo di vendita.

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