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Salesforce e UCaaS: Perché dovrebbe integrare il suo CRM
API per la telefonia UCaaS
Tra tutti i cambiamenti che hanno colpito il settore della telefonia, uno dei più importanti riguarda il ruolo dell’installatore. Con le UC&C e il passaggio alle frontiere digitali, la telefonia entra a far parte del settore IT: un provider non si limita più quindi a collegare e connettere i prodotti così come sono, ma diventa un vero e proprio sviluppatore.
Wildix & Gong, La Combinazione Perfetta per l’Automazione delle Vendite
L’automazione va ben oltre la semplificazione del lavoro quotidiano. Come abbiamo discusso nei nostri ultimi post, l’automazione delle procedure può portare enormi benefici all’intero funnel di vendita, tanto più se implementata in modo strategico. Non si limita, infatti, a semplificare lo svolgimento di una singola attività: i vantaggi si estendono all’intero flusso di lavoro.
Dopo aver parlato di automazione a livello teorico, è giunto il momento di parlare dell’impiego dell’automazione con una configurazione molto reale: la combinazione del sistema Wildix con lo strumento all’avanguardia di business intelligence Gong
Vediamo questo caso concreto di automazione dei processi e in che modo apporta vantaggi significativi all’intero processo di vendita.
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