From VoIP to Unified Communications and WebRTC
Heute sehen wir, wie Sie das Wildix-System in Microsoft Outlook 2016 integrieren können. Outlook ist eines der am häufigsten verwendeten Programme zur Verwaltung von E-Mails, Kalendereinträgen sowie privaten und geschäftlichen Kontakten.
Indem Sie Wildix in Outlook integrieren, können Benutzer zielgerichteter und somit auch schneller und produktiver kommunizieren.
„So verbinden Sie Outlook mit der Telefonanlage“ weiterlesen
Push Notifications als integraler Bestandteil eines UC&C-Systems
Eine Push-Benachrichtigung ist eine Nachricht, die auch dann auf dem Bildschirms Ihres mobilen Endgeräts angezeigt wird, wenn Sie gerade nicht mit der App arbeiten. Tatsächlich arbeiten wir schon seit einiger Zeit mit Push-Benachrichtigungen. Eine solche Nachricht kann z.B. die Erinnerung der Airline-App an Ihren bevorstehenden Check-In oder auch eine Event-Benachrichtigung Ihres Kalenders sein.
Push-Benachrichtigungen wurden erstmalig im Jahr 2009 von Apple genutzt. Google zog im Jahr 2010 nach. Heutzutage werden Push-Benachrichtigungen immer wichtiger und leistungsfähiger. Die Gründe dafür nennen wir im folgenden Kapitel.
In der Vergangenheit haben sich viele VoIP-Apps der sogenannten Polling-Techniken bedient, bei denen der Client von Zeit zu Zeit den Server nach Updates abfragt. Diese Art der Abfrage konnte natürlich keine Echtzeit-Benachrichtigung garantieren, da die Benachrichtigung nicht direkt nach ihrem Eintreffen sondern erst nach der nächsten Abfrage des Servers angezeigt wurde. Andere VoIP-Apps liefen einfach permanent im Hintergrund, um sicherzustellen, dass dem Nutzer seine Benachrichtigungen direkt nach dem Eintreten angezeigt wurden. Dies wirkte sich natürlich negativ auf den Akku-Verbrauch aus.
„Was sind Push-Benachrichtigungen für mobile Anwendungen?“ weiterlesen
Alles was Sie zum Thema Zwei-Faktor-Authentifizierung wissen müssen und warum diese bei UC&C-Diensten so wichtig ist.
Heutzutage nutzen wir Online-Dienste, um einzukaufen, mit anderen zusammenzuarbeiten, neue Leute kennenzulernen oder mit Freunden in Kontakt zu bleiben. Viele dieser Online-Dienste erfordern und speichern private Informationen, wie zum Beispiel personenbezogene Daten, Kontaktlisten, Kreditkarten-Informationen usw.
Allerdings wissen wir alle, dass es in vielen Fällen nur eine Frage der Zeit ist, bis ein solcher Dienst Opfer einer Hacker-Attacke wird und unsere Passwörter und Nutzerdaten in falsche Hände geraten.
Die Angreifer könnten dann problemlos unsere Identität stehlen und sich für uns ausgeben.
Tatsächlich ist das vielen von uns schon mindestens einmal passiert. Was können wir tun, um uns und unsere sensiblen Daten zu schützen?
Die Wildix Cloud richtet sich an all die Nutzer, die die Vorteile von Unified Communications in der Cloud nutzen möchten.
Auf dem Markt gibt es bereits eine recht große Auswahl an Cloud-basierten VoIP-Lösungen. Nimmt man sich aber die Zeit, die technischen Features dieser Lösungen sorgfältig zu analysieren, erkennt man schnell, dass diese Systeme starken Einschränkungen bezüglich ihres Funktionsumfangs unterliegen und nur ein äußerst eingeschränktes Nutzererlebnis bieten. Genau aus diesem Grund eignen sich diese Lösungen auch nur sehr bedingt für den gewerblichen Einsatz.
„Wildix Cloud“ weiterlesen
Nie wieder einen Auftrag aufgrund der Verkabelung verlieren!Telefoninstallateuren, die UC oder IPBX-Anlagen installieren, müssen oft mit einem Problem rechnen: in den Büros, wo sie das neue System installieren müssen, gibt es zu wenige Ethernet-Ports.
Viele Firmen haben entweder eine veraltete Verkabelung oder überhaupt keine.
Wenn wir neben der eigentlichen Installation auch noch schnell neue Kabel legen müssen, wissen wir schon vorher, dass die Kosten höher ausfallen und damit das maximale Budget von unserem Kunden überstiegen werden.
Die Folge? Verschobene oder abgesagte Installation.
„Alptraum-Installationen: zu wenige Ethernet-Ports…
und eine neue Verkabelung kommt überhaupt nicht in Frage!“ weiterlesen