Funktionalität Kollegenverwaltung von Wildix

Funktionalität Kollegenverwaltung von WildixDie neue Version von Wildix enthält eine sehr einfache, praktische Funktion, die es Ihnen ermöglicht, besser mit Situationen umzugehen, in denen die Telefone von Kollegen, die sich derzeit nicht an ihrem Platz befinden und somit nicht antworten können, läuten.

Mitarbeiter, die sich nur kurz vom Schreibtisch entfernen, schalten häufig nicht den automatischen Anrufbeantworter ein oder wechseln nicht ihren Anwesenheitsstatus zu abwesend– und genau in diesem Moment läutet das Telefon.

Falls Sie im selben Büro arbeiten, müssen Sie vom Schreibtisch aufstehen und nachsehen, wer anruft. Falls Sie das nicht sehen können, müssen Sie den Anruf sogar entgegennehmen. „Funktionalität Kollegenverwaltung von Wildix“ weiterlesen

WebRTC Kite Support für Apple Safari 11 auf Mac OS X (und Safari)

WebRTC on SafariApple hat Safari 11 mit WebRTC-Unterstützung für macOS Sierra 10.12.6 und Mac OS X El Capitan 10.11.6 freigegeben.

Das Safari-Update enthält einige Sicherheits-Patches, Bug-Fixes und neue Funktionen für den Mac-Browser. Safari 11 wird für Sierra und El Capitan nur als separater Download angeboten. Bei macOS High Sierra 10.13, das am 25. September veröffentlicht wurde, ist der Browser standardmäßig mit an Bord.

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Kuando: das Leuchtsignal in Open Space Büros

Kuando: das Leuchtsignal in Open Space BürosKuando ist ein Leuchtsignal für den Schreibtisch, das Ihnen auf einen Blick die Verfügbarkeit eines Mitarbeiters mitteilt und Sie wissen lässt, ob dieser gerade telefoniert, verfügbar ist und somit gestört werden kann, konzentriert an einem Projekt arbeitet und derzeit nicht gestört werden sollte oder gerade auf ein Telefonat bzw. eine Videokonferenz wartet.

Die Lösung wurde entwickelt, um die Produktivität und Leistung der Mitarbeiter zu steigern, was vor allem für jene gilt, die in Open Space Büros arbeiten.

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Google Chromebook: die perfekte Lösung für Callcenters

Google Chromebook: die perfekte Lösung für Callcenters
Möchten Sie wissen, welche Lösung die günstigste und leistungsstärkste für die Arbeitsplätze in Ihrem Callcenter ist?

Das Chromebook ist das neue Tablet von Google, das mit dem Chrome OS Betriebssystem versehen wurde.

Dieses Betriebssystem ist schnell und sicher, da es auf einem Linux-Kernel basiert, auf dem der Chrome-Browser läuft. Chrome stellt sicher, dass das System für Viren oder andere nicht zertifizierte Programme praktisch unerreichbar ist.
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Office 365 ist die beliebte Microsoft Office Version für die Cloud

Office 365 ist die beliebte Microsoft Office Version für die CloudIT-Managern und Unternehmern gefällt die neue Version von Microsoft Office 365 in der Cloud ganz besonders, da sie gegenüber der PC-Version vier wichtige Vorteile hat:

  1. Sicherheit: Die Daten werden in Echtzeit archiviert und geschützt.
  2. Aktualisierungen sind schnell und problemlos erledigt, da sie direkt in den Rechenzentren durchgeführt werden.
  3. Mobilität: Die App steht auch außerhalb des Büros zur Verfügung und kann auf jedem Gerät verwendet werden.
  4. Die monatliche Gebühr ermöglicht es, die Investition in derartige Technologien optimal anzupassen.

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