Darf ich vorstellen: Der “Vampir-Vendor”

The MSP’s New Enemy and How to Beat Them

Wie der neue Feind der IT-Dienstleister besiegt werden kann

Für IT-Dienstleister ist der Weg zum Erfolg heutzutage lang, holprig und gespickt mit freundlich wirkenden Trampern, die Sie umgehend ausrauben, sobald sie in Ihrem Auto sitzen.

Diese Warnung mag für den einen oder anderen vertraut wirken. Ich und andere Kollegen von Wildix haben schon viel über ‘Gegenspieler’ im Marktumfeld gesprochen, die in Konkurrenz zu unseren Partnern und auch Wildix selbst stehen.

Überraschenderweise plagen wir uns aber immer noch mit diesen vertrauten aber unangenehmen Gesichtern herum. Da gibt es zum einen die traditionellen Hersteller – ich nenne sie die ‘Walking Dead Vendors’ – die nicht mehr mithalten können. Zum andern sind da die jungen, aber schlecht aufgestellten ‘VoIPTruz’. Dazu gesellen sich noch die Giganten, die bei näherem Hinsehen aber recht unscheinbar und blass wirken – die Carrier.

„Darf ich vorstellen: Der “Vampir-Vendor”“ weiterlesen

Wie Sie die perfekte Work-from-Home-Policy entwerfen

Grundlegende Richtlinien für Manager

Wenn Sie Ihren Mitarbeitern ermöglichen wollen, von zu Hause aus zu arbeiten (auch nach dem Lockdown), ist die Technik nicht die einzige Herausforderung, mit der Manager konfrontiert sind. Um sicherzustellen, dass alle Kollegen mitziehen, benötigen Sie eine solide Work-from-Home-Policy.

Das klingt nach einer großen Herausforderung? Nun, die kleinsten Details zu definieren, könnte schwierig werden. Doch glücklicherweise ist es gar nicht so aufwendig, eine grundlegende Rahmenvereinbarung zu definieren. Konzentrieren Sie sich einfach auf die folgenden Prinzipien. Damit werden Sie eine transparente und konforme Policy gestalten. „Wie Sie die perfekte Work-from-Home-Policy entwerfen“ weiterlesen

Wie Sie bei der Wahl Ihrer Smart Working-Plattform typische Fehler vermeiden

Heutzutage kennt jeder die Vorteile des “Smart Working”-Arbeitsmodells.

Smart Working bedeutet, auch außerhalb des Büros von jedem Ort aus arbeiten zu können, solange dieser eine Internetverbindung bietet.

Inzwischen haben die meisten Unternehmen die Vorteile dieses Arbeitsmodells erkannt. Die Konsequenz ist: Mit steigender Nachfrage steigt auch das Angebot.

Nie zuvor war der Markt so überschwemmt mit “Smart Working”-Systemen.

Ich bin der CEO eines Unternehmens, bei dem die Mitarbeiter seit jeher von zu Hause aus arbeiten konnten – auch schon zu Zeiten als es noch keine “Smart Working“-Systeme gab und keine Pandemie die Büros leer gefegt hat.

„Wie Sie bei der Wahl Ihrer Smart Working-Plattform typische Fehler vermeiden“ weiterlesen

Schenken Sie Ihren vernachlässigten Kontakten mehr Beachtung

Appreciating Your Overlooked Assets

Warum ein bestehender Kundenstamm die höchste Priorität hat

Wenn sich Unternehmen mit einer Cloud-basierten Kommunikationslösung wie Wildix auseinandersetzen, versuchen sie oft, den Wert der Lösung anhand einer vertrauten Frage zu ermitteln:

“Wie kann ich damit neue Leads generieren?”

Ganz ehrlich: Wer sich diese Frage stellt, denkt aus den falschen Gründen über ein Upgrade nach.

„Schenken Sie Ihren vernachlässigten Kontakten mehr Beachtung“ weiterlesen

Wissen Sie, wo Ihr Marketing steht? Das siebenstufige Marketing-Audit und der Weg zum Erfolg.

How to Conduct a Marketing Audit
Den Ist-Zustands Ihres Marketings herauszufinden, mag als eine riesige, überwältigende Aufgabe erscheinen. Besonders wenn Ihr Unternehmen niemanden hat, der sich ganz auf das Marketing konzentriert. Aber keine Sorge. Mit diesem einfachen Marketing-Audit können Sie beurteilen, wie Ihre Marketingwirkung gegenwärtig aussieht. Und wie Sie Ihre Zukunft erfolgreich planen können. „Wissen Sie, wo Ihr Marketing steht? Das siebenstufige Marketing-Audit und der Weg zum Erfolg.“ weiterlesen